7k Casino: с 03.07.2024 не приходит мой депозит на 1500 RUB
Статус
Решена
Дата
04-07-2024
Претензия Serega5 к 7k Casino от 04.07.2024
Serega5
Доброго времени суток. Мною было пополнение депозита на сумму 1500 рублей 3.07.24г в 03:58ч по Мск. Денежные средства не были зачислены на счет. Писал в службу поддержки самой компании, устанавливают разные сроки в связи с такой ситуации. Прошу администрацию сайта помочь разобраться в данном вопросе и не закрывать жалобу до полного пополнения депозита. Благодарю.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
415 из 417
Процент решенных
99.5 %
Ср. время жизни жалобы
7.1 дн.
Ср. сумма претензии
$907.2
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
Решена
7k Casino
7k Casino: с 29.09.2025 нет моей выплаты на 130.000 RUB
Здравствуйте,у меня возникла проблема, а именно с 7 к казино, каждый день отписываются, и отягивают выплату. Сумму поста [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: 14.09.2025 потеряли депозит на 60 USD
в очередной раз обращаюсь к вам с просьбой решить проблему с депозим опять сделал депозит он не пришел предоставил чек в [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino: партнёрская программа не выплатила за игроков
Апелляция по не апрув всех сверок CPA [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino: с 12.08.2025 нет моего депозита на 1010 RUB
Здравствуйте. Внес депозит в размере 1010руб.(13$) 12.08.2025 годо. заполнил форму с предоставление чека на оплату услуг [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: прошу закрыть мой аккаунт, а меня игнорируют
Здравствуйте, помогите решить проблему, прошу заблокировать аккаунт, тупо не отвечают на поставленный вопрос , ответы не [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: с 25.07.2025 не вижу своей выплаты на 625 USD
Добрый день, уже несколько дней не могу увидеть свои деньги с вывода средств с этого казино, уже вышли все сроки установ [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Serega5 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок. Мы проверили историю Ваших обращений. Приносим извинения за дезинформацию со стороны оператора. В Вашем случае стандартный срок ожидания составляет именно 48 часов. Это зависит от выбранной платёжной системы и конкретного банка. Мы изначально просим клиентов выждать установленное время просто потому, что есть высокая вероятность, что деньги все же дойдут сами. Если этого не произойдет до 5 июля 03:58 по МСК, пожалуйста, обратитесь в чат нашей поддержки для составления заявки на ручной поиск средств.
Благодарю Вас за ясный ответ, прошу оставить жалобу открытой до полного зачисления средст, как и просил ранее. До конца срока осталось совсем не много. Данные , чеки все предоставил. Не вижу смысла открывать новую жалобу, так как можно решить все тут.
Если средства будут зачислены ранее, попрошу закрыть жалобу сам.
Выводы делать не собираюсь, но прочитав комментарии, насторожен. Прошу меня понять. И хочу посмотреть насколько оперативно Вы решаете такие вопросы в ручном режиме. Благодарю.
Всем доброго и продуктивного дня. Увы денежные средства так и не были зачислены на счёт. Общение с оперотов прикрепляю в чате. На момент публикации данного сообщения, фиксирую отсчет 5 дней с момента подачи заявки на пополнение денежных средств, как ранее говорилось представителем казино на поиск заявки в ручную и решение данной проблемы.
Как только со мной свяжуться или будет пополнение счета в срочном порядке оповещу сообщением администрацию данной площадки на момент решения проблемы.
Благодарю.
Денежные средства были зачислены, прошу администратоацию сайта закрыть жалобу. Благодарю.
Жалоба решена