7k Casino: с 04.03.2024 не верифицируют аккаунт и не выводят на 6000 RUB
Статус
Решена
Дата
06-03-2024
Претензия Elena28 к 7k Casino от 06.03.2024
Elena28
Двое суток ждём верефикацию, потом просят документы, потом опять ждём, потом опять документы и так по кругу…. Ждать то месяцами нужно что ли.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (13)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
415 из 417
Процент решенных
99.5 %
Ср. время жизни жалобы
7.1 дн.
Ср. сумма претензии
$907.2
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
Решена
7k Casino
7k Casino: с 29.09.2025 нет моей выплаты на 130.000 RUB
Здравствуйте,у меня возникла проблема, а именно с 7 к казино, каждый день отписываются, и отягивают выплату. Сумму поста [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: 14.09.2025 потеряли депозит на 60 USD
в очередной раз обращаюсь к вам с просьбой решить проблему с депозим опять сделал депозит он не пришел предоставил чек в [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino: партнёрская программа не выплатила за игроков
Апелляция по не апрув всех сверок CPA [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino: с 12.08.2025 нет моего депозита на 1010 RUB
Здравствуйте. Внес депозит в размере 1010руб.(13$) 12.08.2025 годо. заполнил форму с предоставление чека на оплату услуг [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: прошу закрыть мой аккаунт, а меня игнорируют
Здравствуйте, помогите решить проблему, прошу заблокировать аккаунт, тупо не отвечают на поставленный вопрос , ответы не [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: с 25.07.2025 не вижу своей выплаты на 625 USD
Добрый день, уже несколько дней не могу увидеть свои деньги с вывода средств с этого казино, уже вышли все сроки установ [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Elena28 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день! На фотографиях с паспортом вы частично прикрыли лицо паспортом. Для защиты аккаунтов казино активно использует современные технологии, в том числе нейросети. К сожалению, они не могут работать с фотографиями где лицо прикрыто. Просим прислать новую фотографию с паспортом, где лицо будет полностью открыто. Мы постараемся обработать Ваши документы максимально быстро.
Также, прошу отметить что сумма жалобы — 6000 рублей, а не 6000 долларов 🙂
Опубликовано: 6 марта 2024
Да 6000 рублей, в долларах не знала что будет высвечивать. Я вам отправила уже фотографии 10 раз… Вы очень долго рассматриваете. С закрытым лицом нет фото, а сбоку лица паспорт… Пртдумываете отмазки
Опубликовано: 6 марта 2024
Пожалуйста, пришлите фотографию где паспорт не будет прикрывать часть лица и у Вас примут верификацию.
Опубликовано: 6 марта 2024
Почитать все жалобы на вас, как вы нарушаете сроки выплат установленные вами же, то уверена мы с вами встретимся тут же через 3 дня.
Опубликовано: 6 марта 2024
Я отправила уже 10 раз все…. Вам это не так то не так…. Вы специально делаете… Вот где закрыто лицо????
Опубликовано: 6 марта 2024
Спасибо, что подгрузили новые документы в форму верификации. Уведомила отдел верификации о поступлении новых фото, ожидайте пожалуйста.
Опубликовано: 6 марта 2024
Прошло опять 3 часа и ни ответа ни привета, ждать до завтра опять? И завтра скажете что опять не подходит фото, потом опять рассматривать будете сутки… Через месяц может и верефицируют… Ужасно конечно… Вы просто отталкиваете от себя игроков.
Верефикация прошла успешно, спасибо за помощь… Но думаю что ещё все же придётся вернуться, думаю 7К ещё нервы поматают. Вам спасибо.
Деньги ушли со счета но не поступили на карту, теперь говорят ждите 5 рабочих дней 🤦Это издевательство… Тоесть начало 3 дня ждать, потом они снимают и ждите ещё 5 дней.. Ну это ужас ребята, ни в одном казино нету такого.
Плюс ко всему, если по техническим неполадкам деньги вернуться, то ждать опять придётся 8 дней… Так можно и год ждать.
Выплата была обработана вчера, 06.03.24 21:14 GMT.
Казино вчера отправило средства. Чаще всего средства обрабатываются в течении пары минут или часов — как и было в Вашем случае. Реже средства обрабатываются в течении пяти банковских дней. Поддержка никогда не сможет дать Вам точные сроки поступления, поэтому они называют крайние сроки выплат.
Жалоба решена