7k Casino: с 13.12.2024 не поступает мой депозит на 1014 RUB

7k Casino: с 13.12.2024 не поступает мой депозит на 1014 RUB

Решена
Претензия к казино
Сумма
$10
Автор
katkuter89536859106
Статус
Решена
Дата
16-12-2024

Претензия katkuter89536859106 к 7k Casino от 16.12.2024

katkuter89536859106
katkuter89536859106

Не поступил депозит, плюс был активирован бонус, служба поддержки молчит. Помогите в очередной раз

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 3546
Решена Всего жалоб: 10495
Охват Просмотров: 191
Жалоба казино

Процесс обсуждения (10)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
159
Публикации
1 747
Подписчики
1
Регистрация
23.11.2023

Здравствуйте. Из-за всплеска обращений операторы сейчас могут не так оперативно отвечать на ваши письма, как обычно. Приносим за это извинения.

Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 11-13 декабря. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами.

Также, пожалуйста, напишите условия бонуса, который был активирован перед этим пополнением.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45577
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
43
Публикации
47
Подписчики
0
Регистрация
08.12.2023

Информация отправлена на эл. почту

comment_378117comment_378117
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
159
Публикации
1 747
Подписчики
1
Регистрация
23.11.2023

Здравствуйте. Спасибо за предоставленную информацию. Запрос на поиск вашего депозита в размере 1 014 рублей успешно передан. В среднем сроки решения такого рода вопросов занимают от 1 до 5 дней. После того как депозит найдут и зачислят на ваш игровой баланс, будет передан запрос на ручное начисление бонуса.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45577
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
43
Публикации
47
Подписчики
0
Регистрация
08.12.2023

Уже прошло больше 5 дней , где по итогу депозит? Служба поддержки опять молчит

comment_380427
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
159
Публикации
1 747
Подписчики
1
Регистрация
23.11.2023

Здравствуйте. Операторы ещё не успели обработать ваши письма, сейчас есть некоторая задержка с этим. Приносим извинения за неудобства. Вопрос с депозитом пока в процессе решения. Нужно ещё время.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45577
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
43
Публикации
47
Подписчики
0
Регистрация
08.12.2023

Что не можем решить мой вопрос, надоели ваши обещания и бездействия, уже 2 недели прошло, вы все тележите, просто зла на вас не хватает😡😡😡

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
159
Публикации
1 747
Подписчики
1
Регистрация
23.11.2023

Здравствуйте. Я понимаю ваше негодование. Поверьте, мы делаем все от нас зависящее в данной ситуации. Ждём скорейшего решения вопроса вместе с вами.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
159
Публикации
1 747
Подписчики
1
Регистрация
23.11.2023

Депозит игрока был найден и успешно зачислен на баланс его аккаунта 27 декабря в 18:00 мск. Также к депозиту был начислен бонус, который игрок перед пополнением активировал.

Жалоба решена.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "7k Casino: с 13.12.2024 не поступает мой депозит на 1014 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 7k Casino

Решенных проблем
415 из 417
Процент решенных
99.5 %
Ср. время жизни жалобы
7.1 дн.
Ср. сумма претензии
$907.2
Жалоба на казино

Претензии к 7k Casino

Решена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1500
7k Casino: с 29.09.2025 нет моей выплаты на 130.000 RUB
2 недели назад
Здравствуйте,у меня возникла проблема, а именно с 7 к казино, каждый день отписываются, и отягивают выплату. Сумму поста [...]
Решена
7k Casino
7k Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$59.70
7k Casino: 14.09.2025 потеряли депозит на 60 USD
1 месяц назад
в очередной раз обращаюсь к вам с просьбой решить проблему с депозим опять сделал депозит он не пришел предоставил чек в [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$2470
7k Casino: партнёрская программа не выплатила за игроков
2 месяца назад
Апелляция по не апрув всех сверок CPA [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$13
7k Casino: с 12.08.2025 нет моего депозита на 1010 RUB
2 месяца назад
Здравствуйте. Внес депозит в размере 1010руб.(13$) 12.08.2025 годо. заполнил форму с предоставление чека на оплату услуг [...]
Решена
7k Casino
7k Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
7k Casino: прошу закрыть мой аккаунт, а меня игнорируют
2 месяца назад
Здравствуйте, помогите решить проблему, прошу заблокировать аккаунт, тупо не отвечают на поставленный вопрос , ответы не [...]
Решена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$625
7k Casino: с 25.07.2025 не вижу своей выплаты на 625 USD
3 месяца назад
Добрый день, уже несколько дней не могу увидеть свои деньги с вывода средств с этого казино, уже вышли все сроки установ [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.