
7k Casino: с 16.11.2024 получаю ошибку выплаты на 40.000 RUB
Претензия Safirovslava900 к 7k Casino от 25.11.2024

Выиграл 30к, подал заявку на вывод, через какой то время произошла ошибка. Деньги вернулись на игровой счёт. Сейчас подал заявку на 40к деньги опять не приходят это с тем учётом, что аккаунт варифицирован и документы прошли проверку. Что делать ? Реально вывезти деньги с этого казино?Поддержками отвечает одними и теми же ответами и не как не помогает
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Safirovslava900 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. 21 ноября заявка и правда отменилась на стороне провайдера по техническим причинам. Такое иногда бывает. Игроку достаточно переоформить вывод и ожидать его поступление в рамках регламентированных сроков. При регистрации вы должны были ознакомиться с правилами клуба, именно там прописана информация по срокам вывода для той или иной суммы. Сумма от 20 000 рублей до 99 999 рублей может быть выведена в пределах 5 суток с момента создания последней заявки. Вы несколько раз отменяли свой вывод (часто спустя несколько часов после его оформления) и создавали новый. В то время как вам нужно было просто оформить его один раз и ждать обработку в рамках сроков клуба. По итогу вы не дождались, пока специалисты клуба возьмут заявки в обработку, и потратили весь свой выигрыш на игру. Текущий баланс, к сожалению, не позволяет создать новый вывод.
Игрок проиграл баланс
Жалоба отклонена