
7k Casino: с 19.05.2025 не проверяют и не верифицируют мой аккаунт на 1790 USD
Претензия Anj7 к 7k Casino от 26.05.2025

Здравствуйте! Прошу помочь с решением вопроса . казино 7k стоило отыграть бонус , снова начались проблемы с выплатой. Постоянные проверки аккаунта , в этот раз запросили верификацию карты которую я ранее уже верифицировала. Обещали в течение двух дней верефицировать карту . прошло несколько дней , соответственно выплата задерживается а документы так и висят на рассмотрение.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Anj7 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Насколько я вижу, карта 220024******1902 не именная. То есть на самом пластике не указаны ФИО владельца. Ранее вы предоставляли фото данной карты. Вполне логично, что вас попросили предоставить выписку по ней, где будет четко видно, кому она принадлежит. Вижу, что выписку подгрузили сегодня, ожидайте ответ верификаторов.
Карта верификацию прошла , спасибо , что по выплате? Уже почти 30 проиграла из за длительного ожидания(
Здравствуйте. Сроки вывода обновляются по дате успешного завершения верификации. В вашем случае это 27 мая. То есть крайний срок по выводу — 1 июня. Вчера вам успешно вывели 2 заявки. Осталась одна. И она будет обработана в пределах сроков клуба. Уверена, вам не придется ждать вплоть до крайней даты, вывод должен поступить раньше.
Вывод игрока обработан в полном объёме. Жалоба решена.
Жалоба решена