
7k Casino: с 24.08.2024 не могу получить свою выплату на 765 USD
Претензия Danil123pq к 7k Casino от 18.09.2024

Здравствуйте, играл в казино 7k, выиграл нормальную сумму но с 24 августа никак не могу вывести деньги все время запрашивают верификацию хотя я уже ее прошел но мне повторно прислали что документы плохого качества хотя документы были в порядке и так уже 4 раза я прохожу верификацию и не могу пройти отговариваются деньги не выводят хотя другу вывели 200.000 без какой либо верификации
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Danil123pq |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. По вашему аккаунту поступил запрос дополнительной информации. Это не повторная верификация, а продолжение текущей. Вы отправили совершенно не ту информацию, что от вас требуется. Специалисты не просили повторное фото карты и селфи с паспортом. Для завершения верификации загрузите, пожалуйста, в профиль данные по запросу ниже в формате JPG:
1) Чек по транзакции 17010085 (это ваше пополнение на 1000 руб от 24 августа 06:25 мск). На чеке должно отображаться следующее:
— Сумма и дата;
— Успешный статус;
— ФИО отправителя;
— Реквизиты отправителя.
2) Договор с мобильным оператором по номеру +799****0326. В документе должно быть видно ФИО владельца и сам реквизит.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, вам ещё нужна моя помощь с верификацией профиля?
Жалоба решена