7k Casino: с 26.03.2024 не могу пройти верификацию и вывести свои деньги на 20.000 RUB

7k Casino: с 26.03.2024 не могу пройти верификацию и вывести свои деньги на 20.000 RUB

Решена
Претензия к казино
Сумма
$210
Автор
Denis30
Статус
Решена
Дата
09-04-2024

Претензия Denis30 к 7k Casino от 09.04.2024

Denis30
Denis30

добрый день. Не могу пройти верификация и вывести деньги уже около двух недель, скидывал уже раз 5 в хорошем качество и все соблюдая не каждый раз просят перефоткать не могу вывести 20000 из за этого

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Решена Всего жалоб: 10508
Охват Просмотров: 488
Жалоба казино

Процесс обсуждения (23)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 887
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
159
Публикации
1 747
Подписчики
1
Регистрация
23.11.2023

Добрый день, у Вас было запрошено фото карты *0981, а также необходимо прикрепить фото с документами и картой *0981 в качестве.

Если карта *0981 является виртуальной — необходимо предоставить выписку по карте, в которой были бы Ваши ФИО и маска карты (первые 6 цифр, последние 4 цифры).

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54505
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2024

Скажите как так пришло СМС что верификация прошла успешно опятьчерез 10 минут у меня опять пишут что нужна верефикация

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54505
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2024

Что вы предлагаете каждый день вам новые фото высылать я уже их кучу выслал

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54505
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2024

И карту и закрашевал и фоткал 10 раз не проходит и все

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54505
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2024

Это уже отправлялось 1000 раз и все время идет отказ

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
159
Публикации
1 747
Подписчики
1
Регистрация
23.11.2023

Вы присылаете не ту карту. Вы отправили карту *8485, хотя казино хочет, чтоб Вы подтвердили собственность карты *0981.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54505
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2024

У меня нет вообще такой карты

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
159
Публикации
1 747
Подписчики
1
Регистрация
23.11.2023

Вы могли бы дать больше контекста относительно того, что Вы подразумеваете под «у меня вообще нет такой карты» ?
Карта была утеряна? Просрочена? Была совершена опечатка? В таких случаях решить проблему довольно легко но нам нужно больше контекста, чтоб помочь Вам.
Система зарегистрировала данную карту, прежде чем обработать вывод нам необходимо установить личность собственника данной карты.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
159
Публикации
1 747
Подписчики
1
Регистрация
23.11.2023

30.03.24 с этой карты была попытка совершить депозит.
Пожалуйста, подтвердите, что Вы являетесь владельцем данной карты.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
159
Публикации
1 747
Подписчики
1
Регистрация
23.11.2023

Уважаемый игрок, мы видим что вы добавили новые платежные методы в свой профиль. Пожалуйста, прикрепите скриншот из личного кабинета Вашего кошелька Piastrix *3940, необходимо чтоб на скриншоте присутствовали Ваши ФИО и номер кошелька.

Также пожалуйста предоставьте чек транзакции 8259817, в котором бы присутствовали Ваши ФИО и маска карты (первые 6 цифр, последние 4)

Запрос относительно карты *0981 является актуальным. Если относительно карты *0981 есть ошибка — пожалуйста, дайте нам больше контекста относительно данного платежа.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54505
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2024

И какой чек транзакции я еще кошельком не пользовался

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
159
Публикации
1 747
Подписчики
1
Регистрация
23.11.2023

Прошу прощения, мне предоставили неверные данные. Интересует транзакция 7661038 совершенная 30.03 через СБП.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54505
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2024

Там нет такова в личном кабинете есть только номер кошелька и все

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
159
Публикации
1 747
Подписчики
1
Регистрация
23.11.2023

Чаще всего мы получаем данные вот в таком виде

comment_318815comment_318815
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54505
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2024

Хорошо отправлю

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
159
Публикации
1 747
Подписчики
1
Регистрация
23.11.2023

Отправили Вам еще раз верификацию, чтоб Вы могли подгрузить документы.

Карта *0981 была заблокирована на стороне казино. Если Вы решите воспользоваться ей снова — необходимо будет обратиться в чат поддержки и подтвердить собственность карты.

Достаточно предоставить чек транзакции 7661038 и подтвердить собственность кошелька Пиастрикс.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54505
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2024

В чем опять проблема? Все предоставил все чеки все выписки

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
159
Публикации
1 747
Подписчики
1
Регистрация
23.11.2023

Подскажите, куда Вы их отправили? Их необходимо загрузить в форму верификации.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54505
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2024

Туда и отправлял чек транзакции и то что я собственник кошелька

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
159
Публикации
1 747
Подписчики
1
Регистрация
23.11.2023

Спасибо! Все документы приняты 🙂
Ваш вывод будет обработан в ближайшее время

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
159
Публикации
1 747
Подписчики
1
Регистрация
23.11.2023

Вывод игрока был обработан 🙂

Жалоба решена.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 887
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "7k Casino: с 26.03.2024 не могу пройти верификацию и вывести свои деньги на 20.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 7k Casino

Решенных проблем
415 из 417
Процент решенных
99.5 %
Ср. время жизни жалобы
7.1 дн.
Ср. сумма претензии
$907.2
Жалоба на казино

Претензии к 7k Casino

Решена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1500
7k Casino: с 29.09.2025 нет моей выплаты на 130.000 RUB
3 недели назад
Здравствуйте,у меня возникла проблема, а именно с 7 к казино, каждый день отписываются, и отягивают выплату. Сумму поста [...]
Решена
7k Casino
7k Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$59.70
7k Casino: 14.09.2025 потеряли депозит на 60 USD
1 месяц назад
в очередной раз обращаюсь к вам с просьбой решить проблему с депозим опять сделал депозит он не пришел предоставил чек в [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$2470
7k Casino: партнёрская программа не выплатила за игроков
2 месяца назад
Апелляция по не апрув всех сверок CPA [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$13
7k Casino: с 12.08.2025 нет моего депозита на 1010 RUB
2 месяца назад
Здравствуйте. Внес депозит в размере 1010руб.(13$) 12.08.2025 годо. заполнил форму с предоставление чека на оплату услуг [...]
Решена
7k Casino
7k Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
7k Casino: прошу закрыть мой аккаунт, а меня игнорируют
2 месяца назад
Здравствуйте, помогите решить проблему, прошу заблокировать аккаунт, тупо не отвечают на поставленный вопрос , ответы не [...]
Решена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$625
7k Casino: с 25.07.2025 не вижу своей выплаты на 625 USD
3 месяца назад
Добрый день, уже несколько дней не могу увидеть свои деньги с вывода средств с этого казино, уже вышли все сроки установ [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.