7k Сasino: с 06.03.2024 не выводит сумму 2 недели на 2400 RUB
Статус
Решена
Дата
19-03-2024
Претензия sever82 к 7k Casino от 19.03.2024
sever82
добрый день!
Уже прошло более ДВУХ недель, поставил вывод на Юмани, никаких результатов…
Сумма не большая 2 400 ₽
Вывод средств от 06.03.2024, 20:09
пишет: Ваша заявка находится в обработке.
Много раз писал в поддержку ответ один:
Здравствуйте!
Приносим извинения за длительное ожидание ответа.
Ранее вам уже предоставляли ответ по данной заявке. Новой информации не появилось.
Нужно лишь ожидать.
С уважением, *******
Команда службы поддержки игрового клуба 7К
Аккаунт верифицирован, по правилам клуба суммы до 10-15 тр щас уже не помню до 5 суток!!!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
415 из 417
Процент решенных
99.5 %
Ср. время жизни жалобы
7.1 дн.
Ср. сумма претензии
$907.2
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
Решена
7k Casino
7k Casino: с 29.09.2025 нет моей выплаты на 130.000 RUB
Здравствуйте,у меня возникла проблема, а именно с 7 к казино, каждый день отписываются, и отягивают выплату. Сумму поста [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: 14.09.2025 потеряли депозит на 60 USD
в очередной раз обращаюсь к вам с просьбой решить проблему с депозим опять сделал депозит он не пришел предоставил чек в [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino: партнёрская программа не выплатила за игроков
Апелляция по не апрув всех сверок CPA [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino: с 12.08.2025 нет моего депозита на 1010 RUB
Здравствуйте. Внес депозит в размере 1010руб.(13$) 12.08.2025 годо. заполнил форму с предоставление чека на оплату услуг [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: прошу закрыть мой аккаунт, а меня игнорируют
Здравствуйте, помогите решить проблему, прошу заблокировать аккаунт, тупо не отвечают на поставленный вопрос , ответы не [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: с 25.07.2025 не вижу своей выплаты на 625 USD
Добрый день, уже несколько дней не могу увидеть свои деньги с вывода средств с этого казино, уже вышли все сроки установ [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | sever82 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уточняю информацию по Вашему профилю.
К сожалению, сумма зависла в обработке на стороне платежного провайдера.
Казино отправило средства в день оформления заявки. Сумма была перечислена казино в период, когда был произошел сбой по выплатам ЮMoney. Транзакцию не отменили на стороне казино, так как транзакция все еще может пройти через альтернативные каналы, и данный процесс является автоматическим.
Мы согласны с Вами, что срок обработки транзакции является возмутительным. Мы отправили запрос провайдеру на поиск транзакции. Надеемся на скорейшее решение Вашего вопроса и просим прощения за доставленные неудобства.
Вы известите нас, что ответит провайдер?
Опубликовано: 19 марта 2024
Уважаемый игрок, подскажите, Ваш кошелек верифицирован? Имеем в виду верификацию на стороне самого ЮMoney.
Опубликовано: 19 марта 2024
Да. У вас идентифицированный кошелёк
Опубликовано: 19 марта 2024
Обязательно, однако процесс может быть не быстрым. Мы постараемся успеть найти Вашу транзакцию в ближайшие 48 часов.
Средства обязательно поступят на Ваш счет, вопрос только как быстро транзакция будет найдена.
Средства вернулись на счет! И как их лучше выводить по какой системе?
Мы нашли и отменили Вашу транзакцию. В ближайшее время средства вернутся Вам на счет.
Пожалуйста, оформите вывод на карту (желательно ту, которой уже совершали пополнение). Мы обработаем ее в ближайшее время.
Все заявки игрока были обработаны. Хорошего дня 🙂
Жалоба решена