
888starz Bet Casino: с 11.09.2024 не платят мою выплату на 100.000 RUB
Претензия 1998Viktor к 888starz.bet Casino от 23.09.2024

Здравствуйте. Казино 888starz
Я отправил 11.09.2024 запрос на вывод 100000.Запрос прошёл успешно, но деньги так и не пришли. Пишу в поддержку. они запросили справку об переводах по банковской карте.Я им её отправил. Они создали номер тикета. Попросили обратиться чуть позже. Я обратился, мне сказали что запрос находится у специалистов. И так каждый раз. Сегодня я снова им писал да и вчера-ответ тот же(информация по вашему обращению находится у специалистов)К сожалению ответ ещё не поступил. Обратитесь в чат позднее с номером тикета…. И так каждый раз. Да там указо что деньги могут идти до 7 дней. Так прошло уже 11.А их нет.
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на 888starz.bet Casino
Претензии к 888starz.bet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 888starz.bet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | 1998Viktor |
Жалоба направлена в казино
Добрый день
Ув. игрок,
Специалисты финансового отдела проверили информация касательно заявки на вывод средств и подтвердили, что средства с нашей стороны были отправлены на ваш счет 12.09 в 00:29 по МСК. В случае, если вы не получали средства, просим вас предоставить выписку по карте на которую осуществлялся вывод средств в период с 11.09 по 15.09
С уважением,
команда 888starz
Вот фото….хотел добавить файл ,не могу загрузить почему-то….но фото полное
Вот снова обращался в поддержку.Вот что отвечают.Представитель-посмотрите.
Вот выписка с 11.09 -15.09
Спасибо за предоставленную выписку, информация передана нашим финансовым специалистам
С уважением,
команда 888starz
Добрый день
Ув. игрок,
По информации от платежной системы получили подтверждение о том, что выплата была неуспешна. Средства вернулись на ваш игровой счет и как мы видим по истории вашего профиля, вы успешно вывели средства
С уважением,
команда 888starz
Жалоба решена