AllRight Casino блокировка аккаунта и списание средств на сумму 1515 долларов

Здравствуйте!30 ноября зарегестрировалась в казино allright,параллельно со мной зарегестрировался тамже мой парень.Там есть бонус за регистрацию,я его отыграла,но в дальнейшем деньги проиграла,а вот мой парень не только отыграл,но и выиграл 112000,все правила были соблюдены,ничего не нарушал,в поддержке по крайней мере в этом уверяли!Поставил деньги на вывод,29000рублей,рассмотрение 36 часов,ожидаем!по истечению 36 часов вывод отменён,но деньги на счету.Обратились в поддержку,там ответили,что у него несколько аккаунтов в казино,для того что бы доказать,что второй аккаунт не его,мне надо пройти верификацию,я отправила все документы,которые были нужны,у него аккаунт уже верифицирован,ставим деньги опять на вывод,на этот раз 45000 рублей,опять ожидаем,интересуемся у поддержки,всё ли хорошо,там отвечают,что всё нормально,ожидайте!Прошло около 12 часов с момента заявки на вывод,статус заявки меняется на отменён,денег на счету 102 рубля!На вопросы в поддержке ответили,что задвоенный аккаунт и по этой причине мой аккаунт заблокировали,его аккаунт обнулили!на все просьбы обьяснить как они смогли соединить два аккаунта со всеми документами разных людей в один ответа нет!Требования к казино разблокировать мой аккаунт и вернуть все деньги на аккаунт моего парня