AllRight Casino странная блокировка аккаунта
Претензия DimBess к AllRight Casino от 22.07.2020
Приветствую.
Зарегистрировался на казино AllRight примерно в начале 2020 года. Несколько раз заходил поиграть в рулетку иногда играл в слоты. Всегда не везло и все проигрывал, в конце июня наконец-то получилось хорошо выиграть! И тут началось самое интересное, на балансе около 50к, я решил еще немного поиграть, спустился до 42к и решил что нужно тормозить и выводить выигрыш. Запросили документы, я все отправил и 3 дня тишины. После приходит сообщение, что мой счет заблокирован до 30 дней для каких-то разборов. На сообщения отвечают только: есть норма 30 дней, сиди жди!
Это явно говорит о том, что казино просто хочет попользоваться моими деньгами, если вообще планирует выплачивать! Написали, что проверка на отмывание денег, откручивание бонусов, хотя я ни разу не активировал никакие бонусы! Играл чисто на кэш, бонусы мне эти вообще не нужны! Не советую играть на казино AllRight никогда!
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на AllRight Casino
Претензии к AllRight Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на AllRight Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | DimBess |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
ЖАЛОБА НАПРАВЛЕНА В КАЗИНО
Добрый день! На данный момент мы производим проверку Вашей игровой деятельности. Ожидайте ответа от менеджера казино.
С уважением, команда All Right
Опубликовано: 11 августа 2020
Добрый день. Жду ответ на новый отзыв.
Добрый день, счет разблокировали, но на балансе только депозит, на выводе весит второй день, пока тишина! Я так понимаю казино может очень легко ссылаться на любое правило и просто не выплачивать игрокам деньги! Попросил предоставить доказательства их проверок, что естественно же смешно…. Прикрепляю ниже текст, что мне прислали!
Здравствуйте, Дмитрий!
Согласно Условиям и правилам нашего казино, Администрация сайта вправе вести контроль всех транзакций и логов на свое усмотрение и в любой момент времени. Если при рассмотрении запроса на вывод будет выявлен факт нечестной игры, Администрация вправе пересмотреть полученные выигрыши.
К сожалению, при проверке Вашей заявки, обнаружилось, что Вы нечестно играли — имела место игра зеркальными ставками в рулетку, из-за чего Ваш баланс будет обнулен. Сумма депозита, внесенного Вами перед игровой сессией, остается нетронутой.
Любые попытки получить нечестное преимущество строго запрещаются независимо от того, оговорены такие методы в правилах отдельно или нет. Любая деятельность, направленная на получение нечестного преимущества, даже если она не выглядит нарушением правил при их строгом толковании вследствие несовершенства правил или программного обеспечения, также является запрещенной.
!!! хаха )))
Очень надеюсь на детальный разбор!!! И жду доказательств проверок!
Появились новые подробности! Оказывается, они решили списать весь мой выигрыш из-за того, что я не до конца докрутил вейджер х3 на депозит и решил проставить на оставшиеся красное и черное и оставить 0 не перекрытым, даже менеджер мне написал, что шанс проиграть 3%, я думаю ну ок. В правилах не написано, что нельзя так делать и менеджер мне не запретил! И после этого началась заварушка!
Я все понимаю, ну вы не засчитайте вейджер и пусть откручивает снова! На каком основании списывается весь выигрыш!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!? Учитывая, что по факту я не нарушил ни одно Ваше правило!!!
От провайдера получено подтверждение о том что вы совершали зеркальные ставки в лайв играх, жалоба отклонена