
Amerio Casino: с 01.06.2025 нет моей выплаты на 6438 USD
Претензия Irina1984 к Amerio Casino от 06.06.2025

Здравствуйте. 1.06 поставила на вывод. Прошло более 48 часов денег нет. Я написала в саппорт, на что мне ответили что идёт проверка игровых сессий. Никаких даже приблизительно сроков не дают. Выигрыш не выводят. Прошу Вас помочь решить проблему.
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Amerio Casino
Претензии к Amerio Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Amerio Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Irina1984 |
Жалоба направлена в казино
Дорогой игрок. Мы понимаем Ваше беспокойство по поводу вывода ваших денежных средств, и постараемся сделать все, чтобы Вы остались довольны. В настоящий момент мы сделали запрос в соответствующую службу, и ждем от них ответ. Спасибо Вам за ожидание, и за то, что Вы с нами.
С Уважением, команда Америо.
Здравствуйте. Вы опять отделываетесь какими то невнятными ответами. Должны же быть какие-то хоть примерные сроки проведения этих проверок и по какой причине она проходит. Я всегда играла и играю честно. Можно же обозначить сроки? Хоть приблизительно. А то как дело дошло до выплаты я считаю на мой взгляд хорошего выигрыша так сразу сроки ну совсем неопределенные. Уважаемый Вячеслав, помогите пожалуйста узнать от них хотя бы сроки таких проверок. Играла не в одном казино и впервые с таким столкнулась поэтому и не понимаю почему так и сколько примерно это длится. Спасибо
Моя жалоба закрывается. Выплаты нет. Сроков хотя бы примерных тоже. Что мне делать?
Опубликовано: 11 июня, 08:44
Жалоба закрыта не будет
Вот прошло уже два дня с момента подачи жалобы и опять ни ответа ничего. Вообще ничего от них не добиться.
И снова здравствуйте. На реакцию казино осталось 26 часов. Прошло 12 дней с первой моей попытки вывести средства. Вывод отменен. В поддержке отвечают что Вывод невозможен по техническим причинам до пятницы. Сделала повторно заявку на вывод. Ожидание. По моей проверке игровых сессий до сих пор тишина. Проверка идёт. Ожидайте. Сроков опять никаких. Мне уже интересно как долго ещё Amerio будет тянуть время.
Менеджмент казино решил игнорировать вопросы в жалобе и в личном диалоге
Рейтинг казино снижен
Жалоба не решена