Amerio Casino: с 05.05.2024 не могут верифицировать аккаунт и вывести на 21 USD
Причина
Сумма
$21
Автор
Glassman
Статус
Решена
Дата
10-05-2024
Претензия Glassman к Amerio Casino от 10.05.2024
Glassman
Намеренно тянут время, не принимают фото хорошего качества, потребовали выписку с банка где видны ФИО и адрес (стандартная процедура), все было загружено, но их не устраивает, видите ли им хочется видеть остаток по счету, чего в их изначальном запросе не было. Увидел кучу жалоб на это казино уже после того как в нее залез. Я считаю что такие заведения надо сразу добавлять в черный список. Прошу повлиять на этих лентяев, пусть делают свою работу грамотно! На скрине их запрос, который был в полной мере удоволетворен! Крутят мозг с пятого числа.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (13)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Amerio Casino
Решенных проблем
21 из 24
Процент решенных
87.5 %
Ср. время жизни жалобы
13.7 дн.
Ср. сумма претензии
$507
Жалоба на казино
Претензии к Amerio Casino
Не решена
Amerio Casino
Amerio Casino: выплату отклонили, но в казино деньги не вернулись на 930 USD
Последняя заявка на вывод была отклонена. Деньги должны были вернуться обратно на счёт казино, но этого не произошло. От [...]
Не решена
Amerio Casino
Amerio Casino: с 01.06.2025 нет моей выплаты на 6438 USD
Здравствуйте. 1.06 поставила на вывод. Прошло более 48 часов денег нет. Я написала в саппорт, на что мне ответили что [...]
Решена
Amerio Casino
Amerio Casino: 30.04.2025 denying withdraw and stalling
first i requested a withdrawel denied kept saying in support to wait 48 hrs again and i did and all of a sudden technica [...]
Решена
Amerio Casino
Amerio Casino: с 22.04.2025 не могу получить выплату на 102 USD
Здравствуйте. 22.04.2025 была мной заказана выплата в казино "Amerio", на сумму 102.22 usd. Депозит предварительно был с [...]
Решена
Amerio Casino
Amerio Casino: с 10.04.2025 тянут с выплатой на 12 USD
Доброго времени суток. Amerio казино неделю тянут с выводом, хотя все проверки и сроки обработки заявок по их правилам д [...]
Отклонена
Amerio Casino
Amerio Casino: не могут уточнить о лимитах на 2500 EUR
Снова здравствуйте, подзанес 2500 евро, но зная что там лимиты мелкие на вывод,пишу в чат чтоб узнать,мне там не могут о [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Amerio Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Glassman |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день.
Мы не требуем у нашших клиентов выписку из банка с указанием остатка на счете.
Касательно Вашей ситуации — предоставленные Вами файлы были неудовлетворительного качества. И об этом Вам сообщила служба поддержки.
Опубликовано: 14 мая 2024
Качество фото хорошее, это во первых! Во вторых вы требуете выписку для подтверждения адреса, я вам ее предоставил, на ней есть все необходимые для вас данные! По какой причине вы ее отклоняете?!
Опубликовано: 15 мая 2024
Добрый день.
Мы изучили Вашу переписку с нашей службой поддержки.
Вам указывали неоднократно, что предоставленные Вами документы ненадлежащего качества.
Как только Вы предоставите документы, Ваш аккаунт будет верифицирован
Опубликовано: 15 мая 2024
Я у тебя спрашиваю чем вам не подходит документ из банка, в котором есть вся необходимая для вас информация! По какой причине вы его отклоняете?!
Опубликовано: 16 мая 2024
Вам уже неоднократно предоставляли полную и подробную информацию!
Опубликовано: 17 мая 2024
Я не вижу ответа на свой вопрос!
Игроку нужно предоставить документы лучшего качества, без этого выплата выигрыша невозможна
Опубликовано: 2 июня 2024
Уважаемый Вячеслав. Все документы мною сегодня были загружены, они намеренно их не принимают под разными предлогами. Загрузил им скрин выписки по остатку на счете, не приняли и требуют пдф, хотя просили скрин. Не приняли и 3 загруженных селфи, ссылаясь на то что я якобы что-то закрыл рукой, что абсолютная ложь. Могу предоставить вам эти фото в качестве доказательств, если это нужно
Аккаунт наконец-то верифицировали. Осталось дождаться вывода, либо запроса еще на что либо дабы потянуть еще время
Добрый день.
Ваш аккаунт был верифицирован менее чем за 24 часа после того, как Вы предоставили необходимые документы в хорошем качестве.
В своем комментарии Вы указываете, что Вам осталось дождаться вывода. Обращаю Ваше внимание, что вывод возможен только при условии, что Вы подадите заявку на вывод.
На текущий момент у Вас нет ни одной активной заявки на вывод денежных средств.
С грехом пополам вывели. Крайне не рекомендую играть в этой помойке. Жалобу можно закрывать
Игроку выплачены средства
Жалоба решена