Arkada Casino: с 07.12.2025 не могу вывести деньги на 63 USD

Arkada Casino: с 07.12.2025 не могу вывести деньги на 63 USD

Решена
Претензия к казино
Сумма
$63
Автор
Romeo82
Статус
Решена
Дата
10-12-2025

Претензия Romeo82 к Arkada Casino от 10.12.2025

Romeo82
Romeo82

Деп был с Пиастрикса, бонус отыгран, на балансе максимально возможные 5000р. Захожу в пункт вывод, там отсутствует вывод на Пиастрикс. Пытаюсь сделать вывод на крипту,  казино начинает глючить, и не дает поставить полную сумму на вывод. Пишу в техподдержку, там около часа пытаются ответить, но в итоге ноль, оператор каждый раз предлагает мне сделать вывод на карту. Принципиально отказываюсь от вывода на карту, так как уже 2 карты в блокировке, как раз из за выводов казино.
На следующий день через мобильный телефон каким то чудом удается поставить вывод всей суммы на лайткоин, но через некоторое время отмена выплаты, и снова техподдержка, снова абсолютная невменяемость, и опять меня заставляют верифицировать карту, на которую они сделают вывод. В этот раз техподдержка уже откровенно начинает врать, что я делал депозит с карты, и поэтому выводят они на карту. В итоге разговоров результат таков — вам разрешили вывод только на карту, это решение казино и техподдержка ничего сделать не может. Почему так, никто ответить не может.
По сути, из за того, что у казино отсутствует вывод на Пиастрикс, казино отказывает мне в любых других способах вывода, навязывая свои условия, при этом еще и заставляя верифицировать карту! Я депал с пиастрикса, и выводить я должен тоже на него. Если у казино нет вывода на Пиастрикс, это их проблемы, тогда я свободен в выборе платежной системы. Я выбрал наиболее простой и безопасный — крипта, пусть на нее сделают вывод и не морочат мне голову. Я не хочу делать вывод на карту, причины написал выше.

P.S. Да, в выражениях я не стеснялся, сами виноваты. Наберите в техподдержку людей, которые могут хоть что то сделать, у вас абсолютно нулевые сотрудники.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отмененная выплата Всего жалоб: 1321
Решена Всего жалоб: 10888
Охват Просмотров: 106
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 789
Публикации
54 402
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-62434
Представитель
Ранг
5
Репутация
41
Публикации
230
Подписчики
1
Регистрация
12.12.2024

Здравствуйте!

Нам искренне жаль, что у Вас сложилось столь негативное впечатление и что процесс вывода средств вызвал неудобства. Сообщаем, что в соответствии с правилами проекта вывод средств осуществляется на тот платёжный метод, который использовался при внесении депозита.

По итогам проверки подтверждаем, что в данный момент заявка на вывод средств по Вашему аккаунту была успешно создана и обработана по платёжному методу Piastrix. Средства направлены на указанные реквизиты в полном объёме.

Дополнительно сообщаем, что со стороны службы поддержки запрашивалось подтверждение карточного платёжного метода исключительно для возможности оформления вывода на альтернативный способ оплаты.

С уважением, команда Arkada Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 789
Публикации
54 402
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Arkada Casino: с 07.12.2025 не могу вывести деньги на 63 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Arkada Casino

Решенных проблем
90 из 90
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.6 дн.
Ср. сумма претензии
$900.2
Жалоба на казино

Претензии к Arkada Casino

Решена
Arkada Casino
Arkada Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$63
Arkada Casino: с 07.12.2025 не могу вывести деньги на 63 USD
1 неделя назад
Деп был с Пиастрикса, бонус отыгран, на балансе максимально возможные 5000р. Захожу в пункт вывод, там отсутствует вывод [...]
Отклонена
Arkada Casino
Arkada Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$740
Arkada Casino: 10.10.2025 отказали мне в выплате на 60.000 RUB
2 месяца назад
Выиграл в колесе 5000руб, с них наиграл 60 с небольшим тыс, поставил на вывод на BTC-кошелек(ранее нормально выводил уже [...]
Решена
Arkada Casino
Arkada Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$80
Arkada Casino: выдали бонус в несуществующую игру
2 месяца назад
Здравствуйте. Купил лутбокс, в нем выпало 50фс. нажимаю играть там написано нет такой игры. на данный момент осталось 3 [...]
Отклонена
Arkada Casino
Arkada Casino
Злоупотребление бонусом
Сумма претензии:
$424.87
Arkada Casino: активно играю месяц, а бонусы заблокированы
3 месяца назад
Примерно в июле я выиграл у казино 800 000 но не смог вывести их так как не мог подтвердить свою карту далее я их проигр [...]
Решена
Arkada Casino
Arkada Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$107
Arkada Casino: с 21.09.2025 не приходит мне выплата на 9000 RUB
3 месяца назад
Здравствуйте! Прошу помочь решить проблему, в именно невыплату 9000 рублей , статус выплаты завершён, но на счет деньги [...]
Решена
Arkada Casino
Arkada Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$240
Arkada Casino: выиграл деньги, которые невозможно вывести на 240 USD
3 месяца назад
Доброго времени суток, сообщество! Пишу вам по поводу сетки казино с неоднозначной репутацией - CatAffs. Не так давно он [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Arkada Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.