
Arkada Casino: списались деньги с бонусного счёта, не перешли в реальный баланс
Претензия Azox21 к Arkada Casino от 16.05.2025

активировал привественный бонус в размере 50% +75fs
После прокрутил все 75 вышло около 500р и в условии написанно было максимум отыгрыш 28х что я и сделал в других казино после такого у всех денбги пришли с бонусного счета на реальный, а в моем случае списали куда то, и в истории бонусов нету данных об этом 28х будто хотят скрыть,пишу в поддержку все время меняют тему
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Arkada Casino
Претензии к Arkada Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Arkada Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Azox21 |
Жалоба направлена в казино
Уважаемый игрок,
Проведя проверку вашего аккаунта было выявлено, что бонусный выигрыш был начислен вам корректно. Согласно условий данного бонуса ваш выигрыш составляет х3 от начальной суммы бонусного баланса, что и было начислено вам на реальный баланс. Все условия по бонусам описаны в карте используемого бонуса.
С уважением, команда Arkada Casino.
Нет там было написано макс отыгрыш в28х что я и сделал в других бонусах тоже самое вы просто изменили требования куда то 28х делся в других платформах люди нормально обыгрывают и выводят а вы списываете чтоб не выплачивать игрокам и ссылайтесь на то что в условии было 3х хотя перед активацией я читал что 75фриспинов я должен отыграть в 28х тоесть около 28т.р что я и сделал но потом вы просто списали
Уважаемый игрок,
Ваш выигрыш был составил х3 от значения бонусного баланса. Сумма, которая превышала данное значение — была списана по услдовиям бонуса. Все условия, а именно:
— максимальный выигрыш;
— вейджер;
— время на отыгрыш.
Прописаны в карте бонуса с которыми вы ознакомились до начала вашей игровой сессии на сайте.
Выигрыш был зачислен вам корректно и в полном объеме.
С уважением, команда Arkada Casino.
Жалоба отклонена