Arkada Casino: выиграл деньги, которые невозможно вывести на 240 USD

Arkada Casino: выиграл деньги, которые невозможно вывести на 240 USD

Ожидается реакция модератора
Претензия к казино
Сумма
$240
Автор
falcet
Статус
Открыта
Дата
19-09-2025

Претензия falcet к Arkada Casino от 19.09.2025

falcet
falcet

Доброго времени суток, сообщество! Пишу вам по поводу сетки казино с неоднозначной репутацией — CatAffs. Не так давно они предложили некоторым небольшим стримерам работу по следующей модели: стримеру даётся определённая сумма на почти все проекты сетки без возможности вывода, но с возможностью розыгрыша денег путём проведения колес для зрителей; стример же получает фиксированную оплату за каждый стрим.

Итак, прецедентом, который стал поводом для обращения к вам стал стрим от 8.09.2025 стримера ILIK по схеме описанной выше. Стример делал колёса на небольшие суммы для своих подписчиков. Далее он смог несколько раз поймать хорошие иксы по нормальной ставке и стал делать колёса побольше. В какой-то момент, он выбил бонуску по большой ставке на проекте Arkada и сообщил, что сделает колесо для подписчиков на 50% от того, что принёсет выбитая бонуска. Открытая бонусная игра дала 450000 рублей, стример выполнил своё обещание и сделал колесо на 10 победителей на 225000 рублей. Я стал одним из победителей в данном колесе. И тут начинается самое интересное.

Лично я стал отыгрывать вейджер через 3 дня после выигрыша в колесе. Условием для вывода от казино Arkada был обозначен только вагер x3. После успешного отыгрыша почти всей суммы, я поставил на вывод 20000 рублей. Я прошёл верификацию в данном казино ранее, но для вывода на крипту меня попросили подтвердить платежный способ с чем я оперативно справился и стал ждать вывод. Вывод не поступил в течении 24 часов, поэтому я стал узнавать у поддержки в чём проблема. Мне рассказывали про какую-то дополнительную проверку и уверяли, что вывод поступит, нужно только подождать. Параллельно с этим, я стал замечать обсуждение такой же ситуации в чате данного стримера. Кроме того, я обнаружил на вашем форуме жалобу на это казино от девушки с точно такой же ситуацией.

Как итог: вывод отменили, указав причину «с этого Колеса Фортуны вывод недоступен». Казино Arkada и в целом вся сетка котов повесила ответственность на стримера ILIK. Он сам сказал, что ему «прилетело» за такие крупные розыгрыши. Девушке на форуме Латест и всем причастным они ответили, что это партнёр установил такие условия на данные колёса. Хотя это полностью противоречит тому, что люди, которые выиграли в этот же день меньшие суммы смогли вывести свой выигрыш после отыгрыша. Более того это не первый стример, которого я смотрю и который имеет такие же договоренности с котами, таких проблем у другого стримера не было. Никаких подтверждений своих слов казино Arkada на форуме до сих пор не предоставили.

В итоге я имею фантики на аккаунте, которые находятся на реальном балансе, которые я не могу вывести. Мне интересно что будет с балансом, если я решу сделать депозит к данному «балансу» и как в этом случае будет действовать казино Arkada. Не могу не отметить безнаказанность данной сети казино и прошу как-нибудь помочь мне и остальным пострадавшим в данной ситуации.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Открыта Всего жалоб: 152
Отмененная выплата Всего жалоб: 1271
Охват Просмотров: 2551
Жалоба казино

Процесс обсуждения (8)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 745
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Уже в курсе данной ситуации

Звучит оч странно

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-62434
Представитель
Ранг
4
Репутация
39
Публикации
225
Подписчики
1
Регистрация
12.12.2024

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение. Хотим уточнить, что средства, полученные в рамках именно этой акции со стримерским колесом, предназначены исключительно для игры и не подлежат выводу. Данное условие закреплено правилами акции и распространяется на всех её участников.

Мы рекомендуем в первую очередь использовать полученные средства для игры. После этого Вы можете совершать пополнения и создавать заявки на вывод. Однако, если будет внесён депозит, то при дальнейшей игре и получении выигрыша при выводе учитываться будет именно выигрыш, полученный с депозита. Баланс, начисленный по стримерскому колесу, будет списан. Таким образом, вывести можно будет только средства, полученные за счёт собственных пополнений.

Мы понимаем, что данная ситуация вызвала у Вас недовольство и недопонимание, однако хотим подчеркнуть, что правила едины для всех участников акции.

С уважением, команда Arkada Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-73527
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
19.09.2025
Arkadacasino1, 22 сентября, 21:05
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Хотим уточнить, что средства, полученные в рамках именно этой акции со стримерским колесом, предназначены исключительно для игры и не подлежат выводу. Данное условие закреплено правилами акции и распространяется на всех её участников. Мы рекомендуем в [...]

@Arkadacasino1 Здравствуйте! В таком случае хотелось бы увидеть правила акции прописанные для конкретного колеса и договоренность с партнёром конкретно по этому колесу. Вы же всё таки утверждаете, что это партнёр запросил такие условия.

И если правила акции едины для всех, то как вы объясните выводы людей, которые выиграли в тот же день ​в колёсах от этого стримера меньшие суммы?

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-73527
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
19.09.2025
VyacheslavLenin, 19 сентября, 15:43
Уже в курсе данной ситуации Звучит оч странно

@vyacheslavlenin​ Добрый вечер! Хотелось бы узнать текущий статус по поводу жалобы.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 745
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Вопрос в работе
Пока я вижу, что со стримером у проекта действительно была договорённость, но я не вижу смысла в таких колёсах

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 745
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Добрый день. Вопрос в работе

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-73527
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
19.09.2025

Добрый вечер! Хотелось бы узнать, появилось ли какое-то решение?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-73527
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
19.09.2025

@vyacheslavlenin​ Добрый вечер! Есть ли какое-то продвижение?

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Arkada Casino: выиграл деньги, которые невозможно вывести на 240 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Arkada Casino

Решенных проблем
89 из 89
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.1 дн.
Ср. сумма претензии
$907.7
Жалоба на казино

Претензии к Arkada Casino

Отклонена
Arkada Casino
Arkada Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$740
Arkada Casino: 10.10.2025 отказали мне в выплате на 60.000 RUB
6 дней назад
Выиграл в колесе 5000руб, с них наиграл 60 с небольшим тыс, поставил на вывод на BTC-кошелек(ранее нормально выводил уже [...]
Решена
Arkada Casino
Arkada Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$80
Arkada Casino: выдали бонус в несуществующую игру
1 неделя назад
Здравствуйте. Купил лутбокс, в нем выпало 50фс. нажимаю играть там написано нет такой игры. на данный момент осталось 3 [...]
Отклонена
Arkada Casino
Arkada Casino
Злоупотребление бонусом
Сумма претензии:
$424.87
Arkada Casino: активно играю месяц, а бонусы заблокированы
2 недели назад
Примерно в июле я выиграл у казино 800 000 но не смог вывести их так как не мог подтвердить свою карту далее я их проигр [...]
Решена
Arkada Casino
Arkada Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$107
Arkada Casino: с 21.09.2025 не приходит мне выплата на 9000 RUB
3 недели назад
Здравствуйте! Прошу помочь решить проблему, в именно невыплату 9000 рублей , статус выплаты завершён, но на счет деньги [...]
Закрывается
Arkada Casino
Arkada Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$240
Arkada Casino: выиграл деньги, которые невозможно вывести на 240 USD
4 недели назад
Доброго времени суток, сообщество! Пишу вам по поводу сетки казино с неоднозначной репутацией - CatAffs. Не так давно он [...]
Отклонена
Arkada Casino
Arkada Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$151.04
Arkada Casino: 11.09.2025 выиграл у стримера и получил блокировку на 12.900 RUB
4 недели назад
11 Сентября 2025 года выйграл у топового стримера в колесе на в казино аркада 10000 р отыграл вейджер х3 как положено с [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Arkada Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.