ArtSpin Casino: 23.03.2025 заблокировали мой аккаунт на 300 USD
Причина
Сумма
$300
Автор
Aleks1l1
Статус
Отклонена
Дата
24-03-2025
Претензия Aleks1l1 к ArtSpin Casino от 24.03.2025
Aleks1l1
Вообщем в кратце история такая сделал деп через крипту под бонус поиграл не вышло отмыть доделал немного смог отмазать даже плюсанул,чтоб вывести запросили верификацию фото селфи с паспортом затем 2 фото с листом все сделал ушло в обработку а вчера они списывают баланс говоря что я нечестно выиграл средства,после я обращаюсь ещё раз в поддержку уже ребята переобулись и говорят мульты у меня ,я впервые услышал о этом проекте решил поиграть, какие мультики незнаю, не совсем адкекватная поддержка, сумма вывода 300 usdt
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на ArtSpin Casino
Решенных проблем
2 из 5
Процент решенных
40 %
Ср. время жизни жалобы
29.7 дн.
Ср. сумма претензии
$2014.8
Жалоба на казино
Претензии к ArtSpin Casino
Не решена
ArtSpin Casino
ArtSpin Casino: не могу играть и не могу вывести деньги
Добрый день.
Вчера зарегистрировался в казино ArtSpin и решил сделать депозит:
1. Депозит не мог сделать с карт, у них [...]
Не решена
ArtSpin Casino
ArtSpin Casino: с 05.05.2025 затягивают мою выплату на 150 USD
Всем привет! Вчера произошла такая ситуация. Я решил поиграть в новом казино ArtSpin, сделал депозит и взял приветственн [...]
Не решена
ArtSpin Casino
ArtSpin Casino: с 25.04.2025 не выводят деньги на 145 USD
Приветствую! Играл в казино ArtSpin по бонусу на первый депозит, удачно отмыл вагер, заказал вывод на piastrix 12000р, с [...]
Отклонена
ArtSpin Casino
ArtSpin Casino: обнулили мой баланс до депозита на 280 USD
Зарегистрировался в казино, отыграл бонус. По правилам данного бонуса макскэшаут 5к рублей – они упали на реал. Далее пр [...]
Решена
ArtSpin Casino
ArtSpin Casino: очень странные правила по бонусам
Начну с того что зарегистрировался в казино, отыграл бонус. По правилам данного бонуса макскэшаут 5к рублей - они упали [...]
Отклонена
ArtSpin Casino
ArtSpin Casino: 21.04.2025 списали часть выигрыша на 61 USD
рано утром 21 апреля зарегистрировался , получил приветственный бонус , отыграл его. Максимальная выплата с данного бону [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на ArtSpin Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Aleks1l1 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день.
Дорогой игрок вы нарушили несколько пунктов правил:
Первый 1.18 Правомерное использование бонусов и злоупотребления акциями не будут терпимы.Злоупотребления могут включать, но не ограничиваться: Манипулирование программным обеспечением, эксплуатация уязвимостей или другие действия, которые приводят к мошенничеству .
В данном случае игрок манипулировал играми с накоплением на бонусные деньги доводя до последнего спина перед получением бонуса и отменяя бонус делал последнюю ставку на реальный баланс и выигрывал.
Второй 4.1.9. Создание нескольких учетных записей с целью сговора, мошенничества, злоупотребления Сервисом и/или любых манипуляций с Сервисом запрещено и может привести к закрытию аккаунта
В данном случае у игрока Z***398(который выдвигает претензию) найдены совпадения с игроком LK*** 006 который был заблокирован ранее за такого же рода манипуляции с бонусом.
У данных игроков один IP адрес а имеенно 94.25.171.153 , а так же кошельки Usdt TRC20 c которых были сделаны депозиты у данных игроков пересекаются между собой транзакциями в частности через кошелек посредник, так же игроки имеют идентичную модель поведения в ставках и играх.
На основании вышеперечисленных фактов игрок был заблокирован. Как вариант решения игроку может быть возмещен последний депозит в полном размере
Опубликовано: 25 марта, 09:45
Впервые слышу об этом о каких то манипуляция первое,второе аккаунт один я об этом чудо проекте узнал с форума здесь и имею один аккаунт не выдумывать, третье трц адрес не может быть пересечение так как я использую траст валлет один ни на одном проекте нет проблем и не было данного характера и здоупбонусами в чем раз взяв бонус?,,так вы закройте бонусы всем зачем тогда ори нужны я использовал бонусы раз,беспредел с вашей стороны ,верните мне оба моих депозита и блокируйте аккаунт,иначе будем далее разбираться, только такие условия приемлемы
Опубликовано: 25 марта, 10:30
Первый депозит был Вами проигран полностью, вопросы возникли ко второму депозиту и выигрышу с него. Первый депозит возврату не подлежит.
Опубликовано: 25 марта, 10:53
Ок далее буду действовать сам запрос направим в провайдер сами форуму спасибо,но данное решение меня не устраивает.Администрация закрывайте жалобу,как со стенкой общаюсь далее в выше стоящие инстанстанции обращение будет.
Исходя из предоставленных данных из фингерпринт — на обоих аккаунтах игра велась с одного устройства с использованием антидетект браузера
и использованием виртуальной машины.
Депозит игроку вернут
Жалоба закрыта