Aurora Casino: отвратительная поддержка, не работают бонусы, не выдают то, что было обещано
Статус
Отклонена
Дата
13-11-2023
Претензия Stompi88 к Aurora Casino от 13.11.2023
Stompi88
Самая отвратительное казино которое я играл персонал у них майнеров просто даже Ноль — это большая оценка для них постоянная вещь всё путают будет замешательство тебя никогда точно на вопросы не отвечают вечно увиливают а пишут сначала одно сначала Обещает одно а на самом деле когда доходит дело Да уже пишут совсем другое даёт заднюю постоянно! !!!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Aurora Casino
Решенных проблем
26 из 33
Процент решенных
78.8 %
Ср. время жизни жалобы
7.9 дн.
Ср. сумма претензии
$399.4
Жалоба на казино
Претензии к Aurora Casino
Отклонена
Aurora Casino
Aurora Casino: с 01.12.2024 проверяют аккаунт и не платят на 500 USD
Добрый вечер ,столкнулся с проблемой в казино Aurora. играю там около года и довольно часто. кучу депозитов и выводов .В [...]
Отклонена
Aurora Casino
Aurora Casino: конфисковали баланс после первого депозита на 50.000 RUB
Здравствуйте, обращаюсь к Вам с просьбой помочь в решении моего вопроса с казино Аврора.
Узнала я о этом казино в чат [...]
Отклонена
Aurora Casino
Aurora Casino: заблокировали аккаунт за злоупотребление бонусами на 100.000 RUB
Здравствуйте, зарегистрировался в казино Аврора больше года назад. Играл там постоянно. В очередной раз по звонку менедж [...]
Решена
Aurora Casino
Aurora Casino: с 23.11.2024 не приходит мой депозит на 40 USD
С 23.11.24 не могут разобраться с элементарным, зачислить депозит, чеки скинул везде куда просили, везде всё видно, служ [...]
Решена
Aurora Casino
Aurora Casino: с 21.11.2024 не начисляют депозит на 34 USD
Сделал вчера депозит в это казино криптой,он не пришел,сначала в чате ТП сказали ждите 2 часа,что уже вызывает недоумени [...]
Решена
Aurora Casino
Aurora Casino: с 18.11.2024 не пришёл мой депозит на 10 USD
Мой ID 6739ef17405203902358a3be
Очередной раз не поступил депозит, поддержка ответы шаблонные. Это начинает раздрожат [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Aurora Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Stompi88 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день! Сожалею, что вы столкнулись с трудностями при обращении в нашу службу поддержки игроков. Чтобы наш отдел качества смог проверить работу оператора, чата, а также я смог передать данную ситуацию профильному специалисту, мне потребуется ваш никнейм.
Опубликовано: 20 ноября 2023
Никнейм игрока вы видите в заголовке жалобы, справа
НИК В КАЗИНО
stompi88
Здавствуйте. Спасибо за информацию. Взяли в работу.
Добрый вечер!
Верно ли я понимаю, что один из операторов техподдержки вам рассказал, что в день рождения пользователь может рассчитывать на бонус. А через некоторое время после уточнения другой оператор вам сообщил, что предложение сейчас не активно? Хотелось бы понять в итоге в чем суть претензии. Бонусы иногда доступны, иногда нет. Напишите, пожалуйста, ваш ник. Я проверю вашу ситуацию.
С уважением, Лмитрий
Игрок так и не отреагировал в своей жалобе.
Жалоба закрыта