Aurora Casino: после аудита аккаунта и проигрыша депозита, заблокировали аккаунт с балансом на 78 USD
Причина
Сумма
$78.16
Автор
Nikitoss1k
Статус
Не решена
Дата
25-12-2023
Претензия Nikitoss1k к Aurora Casino от 25.12.2023
Nikitoss1k
Добрый вечер, отыграл бонусный вейджер, играл в один слот по одной ставке, ничего не трогал. Сделал деп, проиграл его, прошел верификацию. Сначала был аудит, потом пришло письмо о блокировке по причине злоупотребления бонусами. Ничем таким не занимался, хотелось бы получить от казино доказательства.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (9)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Aurora Casino
Решенных проблем
26 из 33
Процент решенных
78.8 %
Ср. время жизни жалобы
7.9 дн.
Ср. сумма претензии
$399.4
Жалоба на казино
Претензии к Aurora Casino
Отклонена
Aurora Casino
Aurora Casino: с 01.12.2024 проверяют аккаунт и не платят на 500 USD
Добрый вечер ,столкнулся с проблемой в казино Aurora. играю там около года и довольно часто. кучу депозитов и выводов .В [...]
Отклонена
Aurora Casino
Aurora Casino: конфисковали баланс после первого депозита на 50.000 RUB
Здравствуйте, обращаюсь к Вам с просьбой помочь в решении моего вопроса с казино Аврора.
Узнала я о этом казино в чат [...]
Отклонена
Aurora Casino
Aurora Casino: заблокировали аккаунт за злоупотребление бонусами на 100.000 RUB
Здравствуйте, зарегистрировался в казино Аврора больше года назад. Играл там постоянно. В очередной раз по звонку менедж [...]
Решена
Aurora Casino
Aurora Casino: с 23.11.2024 не приходит мой депозит на 40 USD
С 23.11.24 не могут разобраться с элементарным, зачислить депозит, чеки скинул везде куда просили, везде всё видно, служ [...]
Решена
Aurora Casino
Aurora Casino: с 21.11.2024 не начисляют депозит на 34 USD
Сделал вчера депозит в это казино криптой,он не пришел,сначала в чате ТП сказали ждите 2 часа,что уже вызывает недоумени [...]
Решена
Aurora Casino
Aurora Casino: с 18.11.2024 не пришёл мой депозит на 10 USD
Мой ID 6739ef17405203902358a3be
Очередной раз не поступил депозит, поддержка ответы шаблонные. Это начинает раздрожат [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Aurora Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Nikitoss1k |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Nikitoss1k.
Благодарим вас за обращение и предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.
С уважением, казино Aurora.
Опубликовано: 28 декабря 2023
Хорошо, жду ответа от вас
Добрый вечер, есть какие-то продвижения по моей претензии ? Прошло 4 дня
Опубликовано: 29 декабря 2023
Добрый вечер! Пока еще не получил ответ-решение по вашему вопросу от своих коллег. Но ситуация мониторится, как только будет известно решение, сразу же вам сообщим. Также проверяйте и вашу почту, поддержка может вас уведомить непосредственно по адресу, который зарегистрирован в нашем казино.
Добрый день, NIKITOSS1K
К сожалению, вынуждены констатировать, что ваш аккаунт был заблокирован на постоянной основе за нарушение Правил 4.1.2, 5.4.
Желаем вам удачи на других игровых платформах.
С уважением, казино Aurora
Опубликовано: 4 января 2024
Ну вы предоставьте доказательства по тем пунктам, в которых вы меня обвиняете, я вот честно даже читать их не буду, каждый раз одно и тоже, почему нельзя сразу прямым текстом сказать, что вы не выплачиваете игрокам а наоборот человек делает депозит, и вы блокируете аккаунт, интересная идея, отличный бизнес у вас.
Опубликовано: 5 января 2024
Они их не предоставят
Казино обвинило игрока в нарушениях, но пруфы этих нарушений предоставлять отказались….
Для игроков читающих эту жалобу, стоит 10 раз подумать, стоит ли играть в таком месте.
Казино рейтинг снижен.
Жалоба не решена