Aurora Casino: после третьего аудита заблокировали мой аккаунт с балансом на 160.000 RUB
Причина
Сумма
$1715
Автор
artembil03
Статус
Отклонена
Дата
24-09-2024
Претензия artembil03 к Aurora Casino от 24.09.2024
artembil03
Здравствуйте. Играю в этом казино с апреля месяца этого года. За это время было два аудита, Последний аудит в том месяце. Вчера снова аудит и блок. Я делал депозиты и под фриспины и играл в разные слоты. Последние два депозита играл без бонуса на 19 к и на 10к. Поднял балик до 160к и получил блок, мол я злоупотреблял бонусами. Поэтому даже не понимаю ,почему такой блок ,сделал много ставок ,играл в разные слоты ,поэтому прошу разобраться более детально в этой ситуации и предоставить причину блокировки.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Aurora Casino
Решенных проблем
26 из 33
Процент решенных
78.8 %
Ср. время жизни жалобы
7.9 дн.
Ср. сумма претензии
$399.4
Жалоба на казино
Претензии к Aurora Casino
Отклонена
Aurora Casino
Aurora Casino: с 01.12.2024 проверяют аккаунт и не платят на 500 USD
Добрый вечер ,столкнулся с проблемой в казино Aurora. играю там около года и довольно часто. кучу депозитов и выводов .В [...]
Отклонена
Aurora Casino
Aurora Casino: конфисковали баланс после первого депозита на 50.000 RUB
Здравствуйте, обращаюсь к Вам с просьбой помочь в решении моего вопроса с казино Аврора.
Узнала я о этом казино в чат [...]
Отклонена
Aurora Casino
Aurora Casino: заблокировали аккаунт за злоупотребление бонусами на 100.000 RUB
Здравствуйте, зарегистрировался в казино Аврора больше года назад. Играл там постоянно. В очередной раз по звонку менедж [...]
Решена
Aurora Casino
Aurora Casino: с 23.11.2024 не приходит мой депозит на 40 USD
С 23.11.24 не могут разобраться с элементарным, зачислить депозит, чеки скинул везде куда просили, везде всё видно, служ [...]
Решена
Aurora Casino
Aurora Casino: с 21.11.2024 не начисляют депозит на 34 USD
Сделал вчера депозит в это казино криптой,он не пришел,сначала в чате ТП сказали ждите 2 часа,что уже вызывает недоумени [...]
Решена
Aurora Casino
Aurora Casino: с 18.11.2024 не пришёл мой депозит на 10 USD
Мой ID 6739ef17405203902358a3be
Очередной раз не поступил депозит, поддержка ответы шаблонные. Это начинает раздрожат [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Aurora Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | artembil03 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 27 сентября 2024
Добрый день.
Информацию отправили вам в лс Telegram.
С уважением, казино Аврора
Здравствуйте.
Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.
С уважением, казино Aurora.
Добрый вечер!
Причина блокировки была предоставлена вам в письме 3 дня назад.
К сожалению вынуждены сообщить, что блокировка с конфискацией и решение пересмотру не подлежит.
Желаем вам удачи на других игровых ресурсах.
С уважением, казино Аврора
Опубликовано: 26 сентября 2024
предоставьте тогда четкие доказательства представителям форума ,то что я нарушил ,а не просто конфисковать мои средства на однотипных словах .Видимо вы не зря в листе наблюдения ,захотели -не заплатили.
Опубликовано: 26 сентября 2024
предоставьте тогда четкие доказательства представителям форума ,то что я нарушил ,а не просто конфисковать мои средства на однотипных словах .Видимо вы не зря в листе наблюдения ,захотели -не заплатили
Доказательства от казино предоставлены
Игрок нарушил правила проекта причём уже не впервые
Пункт 5.15
Жалоба отклонена