Aurora Casino: с 06.10.2024 не зачислен мой депозит на 10.000 RUB
Причина
Сумма
$100
Автор
Denis62rus
Статус
Решена
Дата
10-10-2024
Претензия Denis62rus к Aurora Casino от 10.10.2024
Denis62rus
Добрый день, 6.10 мной по спб был внесен депозит на 10 000рублей. Деньги на баланс не поступили . Оперативное обращение в тех.подержку казино результ не дало(попросили выписку с карты, которую в pdf можно конвентировать спустя 2е суток,-Сбер). Настало 8.10 , — все чеки и выписки предоставил , но это ни как не повлияло на скорость решения проблемы. На каждодневный запрос о зачислении депозита , шаблонный текс :,, ждите…скоро…ждем ответа от правайдера платежной системы ,, .Моему терпению настал конец!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (9)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Aurora Casino
Решенных проблем
26 из 33
Процент решенных
78.8 %
Ср. время жизни жалобы
7.9 дн.
Ср. сумма претензии
$399.4
Жалоба на казино
Претензии к Aurora Casino
Отклонена
Aurora Casino
Aurora Casino: с 01.12.2024 проверяют аккаунт и не платят на 500 USD
Добрый вечер ,столкнулся с проблемой в казино Aurora. играю там около года и довольно часто. кучу депозитов и выводов .В [...]
Отклонена
Aurora Casino
Aurora Casino: конфисковали баланс после первого депозита на 50.000 RUB
Здравствуйте, обращаюсь к Вам с просьбой помочь в решении моего вопроса с казино Аврора.
Узнала я о этом казино в чат [...]
Отклонена
Aurora Casino
Aurora Casino: заблокировали аккаунт за злоупотребление бонусами на 100.000 RUB
Здравствуйте, зарегистрировался в казино Аврора больше года назад. Играл там постоянно. В очередной раз по звонку менедж [...]
Решена
Aurora Casino
Aurora Casino: с 23.11.2024 не приходит мой депозит на 40 USD
С 23.11.24 не могут разобраться с элементарным, зачислить депозит, чеки скинул везде куда просили, везде всё видно, служ [...]
Решена
Aurora Casino
Aurora Casino: с 21.11.2024 не начисляют депозит на 34 USD
Сделал вчера депозит в это казино криптой,он не пришел,сначала в чате ТП сказали ждите 2 часа,что уже вызывает недоумени [...]
Решена
Aurora Casino
Aurora Casino: с 18.11.2024 не пришёл мой депозит на 10 USD
Мой ID 6739ef17405203902358a3be
Очередной раз не поступил депозит, поддержка ответы шаблонные. Это начинает раздрожат [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Aurora Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Denis62rus |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 22 октября 2024
Спустя 2 недели…
Опубликовано: 14 октября 2024
Добрый день , такого расклада уж точно не ожидал от казино…
Здравствуйте.
Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.
С уважением, казино Aurora.
Добрый вечер, уважаемый игрок!
Пока платежный процессинг не решит ситуацию с зависшим депозитом, к сожалению, сделать ничего нельзя.
Вам нужно набраться терпения и немного подождать решения данной проблемы.
С уважением, казино Аврора
Опубликовано: 10 октября 2024
Здравствуйте , как долго по статистике решается данная проблема ,наверняка я не первый и были уже такого рода ситуации ???
Добрый день!
Срок решения со стороны платежного процессинга варьируется от 2-3 рабочих дней до 3-4 недель. Среднее время 2-3 недели.
С уважением, казино Аврора
Вопрос решен , депозит зачислен
Жалоба решена