Aurora Casino: случайно вошел в аккаунт сына и получил списания баланса на 26.500 RUB

Добрый день! У меня нештатная ситуация! Заблокировали аккаунт в казино аврора! Ситуация в следующем! Я сделал депозит 20000 рублей и в процессе игры выиграл небольшой плюс! Посчитав нужным я поставил на вывод средств сумму депозита внесенного мной 20тысяч рублей и 5 тысяч выигрыша то есть всего 25 тысяч рублей были мной заявлены на вывод! И на счету аккаунта у меня осталось около 1.5 тысячи для дальнейшей игры. И о ужас! Через несколько минут ко мне прибежал сын и стал показывать что ему на почту приходят убийственные сообщения!! — Сначала  депозит зачислен потом заявка на вывод а потом Аккаунт заблокирован!!Оказывается  в мое отсутствие сын заходил с моего компьютера на свой аккаунт казино Аврора и играл там! А я зашел в полной уверенности, что это моя учетная запись и  без задней мысли проделал все выше описанные мною манипуляции даже не подозревая что нарушаю правила!! Прошу Уважаемое казино Аврора войти в мое положение и разобраться в ситуации! Я очень люблю данный проект за честность и  уважение к игрокам ( о чем я не по наслышке знаю — общался в чате с операторами).С о свое стороны я полностью признаю свою ошибку и вину и обещаю, что впредь такого не повторится! Готов к любому решению вопроса с возвратом депозита даже без учета выигранных  денег!