Aurora Casino: заблокировали аккаунты друзей по подозрению в мультиаккаунте

Aurora Casino: заблокировали аккаунты друзей по подозрению в мультиаккаунте

Решена
Претензия к казино
Сумма
$200
Автор
brednyak1
Статус
Решена
Дата
10-05-2024

Претензия brednyak1 к Aurora Casino от 10.05.2024

brednyak1
brednyak1

Отдыхали с друзьми, играли в казино, создали себе аккаунты, верифицировали их, но играли с одних устройств.

Один отыграл бонус, поставил часть средств на вывод, их вывели моментально. Затем поставил оставшуюся часть на вывод, но ее долго не выводили, позволяли играть, поплнять баланс. Затем запросили дополнительное подтверждение, получили его. затем повторилась ситуация с аккаунтом другова, только он поставил сразу всю сумму на вывод и не получил ее. В итоге заблокировали 2 верифицированных аккаунта, имеющие дополнительные подтверждения с фотографией селфи, паспорта и листа бумаги в руке с колдовым словом и датой. Выйгрыш не выплатили! При этом аккаунт владельца квартиры оставили.

Я владелец устройств. Пишу от имени друзей и контакты указываю свои

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3232
Решена Всего жалоб: 10495
Охват Просмотров: 400
Жалоба казино

Процесс обсуждения (8)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Конечно заблокируют, тут весь букет нарушений основных правил казино:
Создание множественных аккаунтов с одного устройства
Получение бонусов на несколько аккаунтов….
Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55557
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
08.05.2024

Так а причем тут устройство? в правилах такого нет, нельзя одному игроку использовать более чем один аккаунт. В моем случае, каждый игрок использовал лично свой аккаунт, верифицировав его.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Нет, общее устройство и получение с него бонусов — это и есть нарушение

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45074
Представитель
Ранг
5
Репутация
61
Публикации
156
Подписчики
0
Регистрация
15.11.2023

Здравствуйте, brednyak1!

Спасибо за предоставленные данные. Проверим информацию и вернемся к вам в ближайшее время.

С уважением, казино Аврора

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45074
Представитель
Ранг
5
Репутация
61
Публикации
156
Подписчики
0
Регистрация
15.11.2023

Уважаемый пользователь. У вас подтвержден абьюз велкам пака.

Аккаунт ***[email protected] активен и вы можете играть на нем.

На счет друзей, то, к сожалению, мы не разглашаем информацию по чужим аккаунтам. Друзьям необходимо самостоятельно придти и разбираться.

Мы предоставляем информацию только владельцу аккаунта.

С уважением, казино Аврора

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55557
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
08.05.2024

хорошо, они продолжат диалог в этом топике самостоятельно

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Это так не работает. Каждая жалоба, по каждому аккаунту рассматривается отдельно

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Аккаунт из данной жалобы разблокирован.
Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Aurora Casino: заблокировали аккаунты друзей по подозрению в мультиаккаунте"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Aurora Casino

Решенных проблем
26 из 33
Процент решенных
78.8 %
Ср. время жизни жалобы
7.9 дн.
Ср. сумма претензии
$399.4
Жалоба на казино

Претензии к Aurora Casino

Отклонена
Aurora Casino
Aurora Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$500
Aurora Casino: с 01.12.2024 проверяют аккаунт и не платят на 500 USD
11 месяцев назад
Добрый вечер ,столкнулся с проблемой в казино Aurora. играю там около года и довольно часто. кучу депозитов и выводов .В [...]
Отклонена
Aurora Casino
Aurora Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$449
Aurora Casino: конфисковали баланс после первого депозита на 50.000 RUB
11 месяцев назад
Здравствуйте, обращаюсь к Вам с просьбой помочь в решении моего вопроса с казино Аврора. Узнала я о этом казино в чат [...]
Отклонена
Aurora Casino
Aurora Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$938
Aurora Casino: заблокировали аккаунт за злоупотребление бонусами на 100.000 RUB
11 месяцев назад
Здравствуйте, зарегистрировался в казино Аврора больше года назад. Играл там постоянно. В очередной раз по звонку менедж [...]
Решена
Aurora Casino
Aurora Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$40
Aurora Casino: с 23.11.2024 не приходит мой депозит на 40 USD
11 месяцев назад
С 23.11.24 не могут разобраться с элементарным, зачислить депозит, чеки скинул везде куда просили, везде всё видно, служ [...]
Решена
Aurora Casino
Aurora Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$34
Aurora Casino: с 21.11.2024 не начисляют депозит на 34 USD
11 месяцев назад
Сделал вчера депозит в это казино криптой,он не пришел,сначала в чате ТП сказали ждите 2 часа,что уже вызывает недоумени [...]
Решена
Aurora Casino
Aurora Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$10
Aurora Casino: с 18.11.2024 не пришёл мой депозит на 10 USD
11 месяцев назад
Мой ID 6739ef17405203902358a3be Очередной раз не поступил депозит, поддержка ответы шаблонные. Это начинает раздрожат [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Aurora Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.