Avocado Casino: статус вывода «выполнено», а денег нет 4 дня на 23 USD
Причина
Сумма
$23
Автор
endmedzikwar17
Статус
Решена
Дата
14-05-2024
Претензия endmedzikwar17 к Avocado Casino от 14.05.2024
endmedzikwar17
4 дня назад мне якобы произведена выплата из казино Avocado. Статус выплаты в личном кабинете казино- «Выполнено». Денег нет, техподдержка в первый день запросила выписку с карты о движении средств. Выписку я предоставил. Ищут деньги уже 4 дня. На попытки выяснить что-либо однажды написали отписку в стиле «выясняем», сейчас просто игнор. На данный момент денег нет, но в ЛК казино статус «выплачено», техподдержка на морозе. 4 суток с первого обращения.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Avocado Casino
Решенных проблем
1 из 2
Процент решенных
50 %
Ср. время жизни жалобы
5.6 дн.
Ср. сумма претензии
$11.5
Жалоба на казино
Претензии к Avocado Casino
Не решена
Avocado Casino
Avocado Casino: более сотни раз просил закрыть мой аккаунт
Более сотни раз писал в техническую поддержку AVOCADO CASINO с просьбой о блокировке аккаунта , намеренно не реагируют [...]
Решена
Avocado Casino
Avocado Casino: статус вывода «выполнено», а денег нет 4 дня на 23 USD
4 дня назад мне якобы произведена выплата из казино Avocado. Статус выплаты в личном кабинете казино- "Выполнено". Денег [...]
Отклонена
Avocado Casino
Avocado Casino: был восстановлен доступ к аккаунту но не баланс на 250 USD
В сентябре 2023 года мною был сделан депозит. После мой аккаунт был заблокирован и доступа к нему не было. 3 дня назад я [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Avocado Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | endmedzikwar17 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 14 мая 2024
Техподдержка сегодня утром зачислила мой выигрыш на бонусный счет вместо вывода. Я им написал что счет бонусный, вывести не могу, играть на них тоже не могу, мне ответили «Бонусные деньги надо отыгрывать, таковы условия». Логика покинула чат.
Опубликовано: 14 мая 2024
Благодарю администрацию сайта за размещение жалобы. Только что отменили отыгрыш с данной суммы и благополучно вывели. Спасибо
Здравствуйте
Спасибо за обращение, сожалеем что вам пришлось столкнуться с проблемами с платежной системой, наша техническая поддержка сделала все возможное чтобы вернуть ваши средства в кратчайшие сроки
Мы рекомендуем использовать криптовалюту или электронные кошельки, для более надежного проведения платежа или вывода.
Также хотим принести наши искренние извинения, что доставили неудобства из-за недопонимания с нашей технической поддержкой, на данный момент на вашем аккаунт уже все в порядке и вы можете приступить к выводу вашего выигрыша.
В качестве компенсации мы начислили на ваш аккаунт дополнительные 300 рублей которые готовы к выводу.
Приятной вам игры и хорошего дня
С уважением команда AVOCADO CASINO
Жалоба решена