Axe Casino заблокировали аккаунт и списали выигрыш на 45 USD
Статус
Отклонена
Дата
19-12-2022
Претензия svsiti к Axe Casino от 19.12.2022
svsiti
Добрый день! Выиграл 45 дол. Поставил на вывод, через сутки пришло письмо с просьбой о верификации. Отправил селфи с надписью ахе казино и датой-отклонили. Выслал повторно паспорт был принят-горела галочка зеленая, а селфи еще не было принято. Сегодня пришло письмо что мой счет был закрыт, на вопрос что я нарушил, был получен ответ мол что по решению администрации казино могут не говорить причину.Очень интересно ее узнать.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Axe Casino
Решенных проблем
1 из 1
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
26 ч.
Ср. сумма претензии
$100
Жалоба на казино
Претензии к Axe Casino
Отклонена
Axe Casino
Axe Casino: прошу объяснить причину блокировки
Здравствуйте.
Мой аккаунт в AxeCasino был заблокирован без объяснения причин. Прошу: Предоставить конкретное объяснение [...]
Отклонена
Axe Casino
Axe Casino заблокировали аккаунт и списали выигрыш на 45 USD
Добрый день! Выиграл 45 дол. Поставил на вывод, через сутки пришло письмо с просьбой о верификации. Отправил селфи с над [...]
Отклонена
Axe Casino
Axe Casino заблокировали аккаунт и списали выигрыш на 50 USD
Здравствуйте, 17.12.2022 в 14 00 по мск поставил на вывод 50 евро в AxeCasino, на почту пришло сообщение о верификации, [...]
Решена
Axe Casino
Axe Casino не выдан бонус
Здраствуйте. Давно пытался сделать депозит переводом на карту, если не ошибась, сейчас такой метод убрали. Первая попытк [...]
Отклонена
Axe Casino
Axe Casino отмена ставки и не зачислен выигрыш на 200 USD
Написал в чат под. сказали лимтов нет только у провайдера в правилах лимита нет видео кидал на почту игнор более 10 часо [...]
Отклонена
Axe Casino
Axe Casino не выдан бонус на первый депозит
Здравствуйте, зарегистрировалась в данном заведение, делаю депозит первый, бонуса нет. Обращаюсь в саппорт их нет,естест [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Axe Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | svsiti |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена на платформу
От платформы посутпил ответ:
Ваш айпи адрес совпал полностью с рядом других айпишников, В правилах четко указано, что один бонус на один айпи адрес. Впн адреса тоже попадают в это правило.
Плюс к этому у игроков нет проблем со входом из России.
All bonus offers are strictly limited to one per: person and their family, home address, email address, IP-address, telephone number, account number, credit or debit card number, e-wallet number, payment system account (Neteller, Skrill, etc.), one electronic device (computer, mobile phone, tablet, etc.).
Жалоба закрыта
Я так понимаю казино 5 дней не может придумать причину блокировки?????