Banda Casino: 04.02.2025 заблокировали аккаунт с выплатой на 450 USD

Banda Casino: 04.02.2025 заблокировали аккаунт с выплатой на 450 USD

Решена
Претензия к казино
Сумма
$450
Автор
Himangus87
Статус
Решена
Дата
10-02-2025

Претензия Himangus87 к Banda Casino от 10.02.2025

Himangus87
Himangus87

Поставил на вывод выигрыш. Запросили верификацию. Ждал 5 дней-аккаунт заблокирован , причин не называют. Точно не помню своего имени аккаунта в казино, меня зовут Алексей поэтому так и написал. Большая просьба разобраться по какой причине блокировка

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3227
Решена Всего жалоб: 10475
Охват Просмотров: 573
Жалоба казино

Процесс обсуждения (33)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 749
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Уважаемая администрация, проблема решена. Средства выведены, а я, в свою очередь, навсегда заблокировал аккаунт в этом казино. Еще раз спасибо Вам

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Заранее хочу уточнить. Другой аккаунт на этой же площадке по следующей причине. После того, как я выиграл и поставил на вывод я не смог зайти на площадку. И это продолжалось весь день. На другом аккаунте я не делал депозит и соответственно не играл. Вчера я также создал аккаунт на этой площадке, чтобы узнать у операторов имя и почту, которые были на том аккаунте(т.к. дело было в ноябре и я не помнил). На этом аккаунте также не делал никаких активных действий

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Я не смог зайти в казино после выигрыша и поэтому создал другой аккаунт, чтобы зайти. Они могут специально так делать, (невозможность входа) чтобы игрок создавал другие аккаунты и блокировать по причине наличия мультиаккауетов. Но я не играл с других! Все это было только для того, чтобы выяснить причину невозможности входа

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Я опытный игрок и прекрасно знаю чем грозят мультиаккаунты. Я не мог зайти!! Поэтому создал. Никаких попыток сделать депозит не было.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Я не мог зайти по причине «такого пользователя не существует»! Только выиграл и такое сообщение. Если их площадка с техническими проблема, то это не моя проблема. Я просто хотел узнать причину. Еще раз повторюсь:никаких попыток играть с других аккаунтов не принимал

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Пусть поднимут переписку с операторами с тех аккаунтов, которые я создал после того, как выиграл. Я узнавал причину невозможности входа

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Сейчас общался с из службой поддержки, оказывается меня заблокировали из за подозрения на мошенничество!! Какой бред!!! Просто сделал депозит, выиграл и поставил на выигрыш. Приведите доказательства!! Что я такого сделал?! Клянусь здоровьем близких, что даже немзнаб как это можно сделать!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60609
Представитель
Ранг
5
Репутация
52
Публикации
202
Подписчики
0
Регистрация
21.10.2024

Если вы утверждаете, что подозрение с нашей стороны не оправданы — просьба с вашей стороны предоставить видеозапись с банковского приложения, как вы делаете чек и выписку по пополнению на наш проект, рассмотрим запрос повторно 🙏

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Дайте мне доступ к моему аккаунту и я покажу , что вносил такого то числа эти средства и сравним с моей банковской выпиской!!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

А как вы хотели бы возвращать эти деньги, если это невозможно сделать на заблокированном аккаунте?? Вы на ходу сочиняете правила!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Они пишут, что это невозможно по срокам давности, это вранье!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

А как я докажу , что это ваши реквизиты?? Что вам стоит написать, что это не наши???

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60609
Представитель
Ранг
5
Репутация
52
Публикации
202
Подписчики
0
Регистрация
21.10.2024

Добрый день!

Уточнили детали у профильного отдела.

К сожалению, как уточнили — аккаунт действительно был заблокирован по своду правил 17 пункта о “Мошенничестве”.

Отдел безопасности сообщил, что за вами были замечены попытки манипулировать осуществлением пополнений, пытаясь мошенническим путем зачислить средства на баланс предоставляя некорректные документы для подтверждения платежа. Для подтверждения подозрений с вашей стороны была запрошена верификация и определенные документы, после проверки которых со стороны платежного провайдера и нашего отдела безопасности был предоставлен ответ.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Что??? Где доказательства?? Клянусь, все сделал, как всегда, как в любом казино!! Что за бред?!? Некорректные документы?? Это какие?? Я все готов предоставить!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Этого не может быть! Где эти документы? Пруфы в студию!!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Все это общие фразы, где факт мошенничества??? Да на всех казино можно посмотреть дату и время внесения депозитов! У меня скрины пополнения! Все с моих счетов, никакого обмана!!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Уважаемая администрация сайта, казино самым наглым образом врет! Вот скрины моих пополнений, пусть вам хотя бы покажут историю пополнения моего аккаунта!

comment_395586
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 749
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Ваш вопрос в работе. Проекту была предложена альтернатива для проверки

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Уважаемая администрация сайта, в целях установления истины в этом вопросе, я бы хотел отправить это видео доказательство вам на почту, если есть такая возможность. Казино крайне непорядочно себя ведет и я опасаюсь , что они никак не отреагируют на мои доказательства

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 749
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Отправьте мне видео на почту
[email protected]

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Хочу выразить безмерную благодарность Вам , Вячеслав. Если бы не вы и Ваш сайт, такие казино как это, могли бы бесконечно пользоваться своим преимуществом в виде блокировки без объяснения причин и доказательств. Спасибо Вам! А всем игрокам кто это читает, желаю миллион раз подумать, прежде чем делать в казино Banda, вы сами видите что они творят.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Спасибо Вам

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60609
Представитель
Ранг
5
Репутация
52
Публикации
202
Подписчики
0
Регистрация
21.10.2024

Алексей, здравствуйте! Ранее мы запросили у вас видео, как вы со своего банковского приложения делаете чек и выписку по переводу, который сделали в нашу сторону.

Для этого вам не нужен доступ к аккаунту на сайте, у вас всего одно пополнение.

Просьба в будущем любые вопросы и трудности, которые возникают по данному запросу — адресовать представителям на сайте с жалобой, а не в чат поддержку на сайте, чтобы избежать возможных недопониманий.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Вот такие люди у вас работают

comment_396159
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60609
Представитель
Ранг
5
Репутация
52
Публикации
202
Подписчики
0
Регистрация
21.10.2024

Алексей, вероятно сотрудник не понял о чем идет речь.

Сейчас много мошенников орудуют в телеграме и не только там, поддержка очень насторожено относится к любой непроверенной информации в целях вашей же безопасности, из-за этого возникло недопонимание.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Все он понял, я написал ему название сайта этого, он просто некомпетентный максимально.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Ваши операторы утверждают, что на этом сайте нет никаких представителей вашего казино.. Что у вас за проект такой?!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Здравствуйте, куда прислать видео?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Выслал два письма вашей поддержке и службе безопасности

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60609
Представитель
Ранг
5
Репутация
52
Публикации
202
Подписчики
0
Регистрация
21.10.2024

Добрый день!

Видео успешно было получено, отдел безопасности повторно обработал запрос.

В следствии аккаунт был разблокирован, средства вернутся на баланс в скором времени, сможете создать заявку на вывод.

Приносим извинения за предоставленные трудности🙌

Благодарим вас за понимание и содействие в вопросе, желаем успешно вывести средства!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10.05.2024

Средства выведены, а я незамедлительно блокируюсь у вас пожизненно, дабы никогда больше не иметь с вами дело. Грязно работаете, хлопцы

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 749
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Banda Casino: 04.02.2025 заблокировали аккаунт с выплатой на 450 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Banda Casino

Решенных проблем
62 из 62
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.2 дн.
Ср. сумма претензии
$446.7
Жалоба на казино

Претензии к Banda Casino

На реакцию казино: 30 ч
Banda Casino
Banda Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$188.4473
Banda Casino: 12.10.2025 исчезли деньги с баланса на 15.300 RUB
3 дня назад
Сегодня столкнулась с такой ситуацией,выиграла на банде 15300 и поставила на вывод, они мне прислали доп проверку,я загр [...]
Отклонена
Banda Casino
Banda Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$60
Banda Casino: хотел вывести деньги, а у меня дубликат
1 неделя назад
Здравствуйте если у меня так сказать имеется мульти аккаунт а я про это не знал и по итогу меня выкинуло из аккаунта и я [...]
На реакцию казино: 76 ч
Banda Casino
Banda Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$7469
Banda Casino: играла долго и получила блокировку на 7469 USD
1 неделя назад
Прошу рассмотреть мою жалобу и помочь разобраться в ситуации с казино «Банда», так как я столкнулась с необоснованной бл [...]
Решена
Banda Casino
Banda Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$48
Banda Casino: взываю о помощи в разблокировке аккаунта на 48 USD
2 недели назад
Доброго дня могучий форум! В общем ситуация такова: некоторое время назад, зарегистрировался на сайте данного казино, [...]
Отклонена
Banda Casino
Banda Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$20
Banda Casino: с 26.09.2025 нет моего депозита на 2001 RUB
2 недели назад
Здравствуйте не поступил депозит на  2001 рубль с 26.09.2025.Чек выслала [...]
Решена
Banda Casino
Banda Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$35.88
Banda Casino: с 25.09.2025 не приходит моя выплата на 3000 RUB
2 недели назад
Доброй ночи, не пришел вывод с казино 3000 рублей, у них написано "успешно" скрины ниже, меня техподдержка кормит завтра [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Banda Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.