Banda Casino: не начислили бонус за депозит на 60 USD

Сделал депозит 5000руб под бонус 300 фриспинов по 20р, бонус не начислился, написал в тех. поддержку, сказали что депозит должен быть 5099, я им предоставил скриншот, что на самом деле 4999, сказали что разберутся. Прошли сутки опять им пишу, начинают просто предлагать не альтернативный вариант 100 фриспинов по 8р, после моего отказа выдумывают различные варианты чтобы сделать меня виноватым, это — что я активировал бонус когда был активен другой бонус, поэтому не начислился, после того как поняли, что я знаю, что это у них технически  не возможно придумали третий вариант, что я просто сам не активировал бонус перед депозитом. В общем ввели в заблуждение, заманили бонусом и в итоге обманули.

Понятно, что по какой-то технической причине бонус не активировался, но можно же было просто взять и вручную его начислить а не пытаться откупиться дешёвой подачкой а потом ещё и меня виноватым выставлять.

Переписка на почте сохранена, если надо могу предоставить, не знаю как её здесь на форуме разместить.