Banda Casino: прошу полную статистику моей игры в PG Soft
Претензия Mayergabriel1994 к Banda Casino от 30.03.2026
Добрый день! Я сомневаюсь в честности банда казино, прошу уже неделю предоставлять мне полную игровую статистику за последние два месяца, мне присылают на почту просто какие-то цифры из головы, скрин прилагаю.
Что мне требуется, полный отчёт ставок в провайдер пг софт за последние два месяца, так как я сомневаюсь в честности игрового процесса на данном проекте в провайдер пг софт.
Так же хотелось бы добавить отдельно о системе лояльности, 2 месяца сливов почти каждый день, 6 лвл на проекте, а за все время на мои просьбы о бездеп бонусе мне дают фриспины 25 — 35 фс по 4 рубля, подарок на день рождения был аналогичный что-то 60 — 70 фс с той же ставкой 5 рублей, считаю это полным неуважением к постоянным игрокам.
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на Banda Casino
Претензии к Banda Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Banda Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Mayergabriel1994 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Информация по вашей игровой активности за запрошенный период в 2 месяца ранее уже была вам предоставлена. Со стороны поддержки были переданы доступные данные по сумме ставок, сумме выигрышей и количеству игровых сессий за указанный период.
При этом важно отметить, что поддержка не формирует и не предоставляет внутренние технические отчеты провайдера в том формате, который вы запрашиваете. Результаты игровых раундов, механика слотов, RTP и алгоритмы работы игр определяются непосредственно провайдером, а не казино. Со стороны платформы эти параметры не регулируются и не изменяются вручную.
Дополнительно обращаем внимание, что в слотах PG Soft предусмотрена возможность самостоятельной проверки со стороны игрока: в самой игре отображается окно верификации, через которое можно перейти на официальный сервис провайдера и убедиться, что используется оригинальная и официальная версия игры. Это еще раз подтверждает, что речь идет именно о провайдерском контенте без какого-либо ручного вмешательства со стороны проекта.
Что касается бонусной части, по вашему аккаунту за все время уже неоднократно предоставлялись различные бонусы и предложения, поэтому утверждение о полном отсутствии лояльности со стороны проекта не соответствует фактической истории аккаунта. При этом размер, формат и частота персональных предложений не являются фиксированными и могут отличаться в зависимости от условий, активности и внутренних параметров аккаунта.
Понимаем, что вы могли рассчитывать на иной объем информации или другие условия по бонусам, однако по итогам повторной проверки оснований считать, что вам была предоставлена некорректная информация либо что игровой процесс регулировался вручную, не выявлено.