Banda Casino: внёс 4 депозита и получил блокировку за ошибочный аккаунт
Причина
Сумма
$20
Автор
Nikolay164Rus
Статус
Отклонена
Дата
13-06-2025
Претензия Nikolay164Rus к Banda Casino от 13.06.2025
Nikolay164Rus
Здравствуйте! Банда вообще уже не ценит игроков!!!!!
Заблокировали аккаунт после 4 депозитов , как только поставил на вывод сразу поставили блокировку аккаунта. Из начальной при регистрации я создал по ошибке акаунт zv…[email protected] и сразу в тех поддержку написал об этом на новом верефицированном аккаунте айди 12476,они ответили нечего страшного проявляйте активность и все будет в порядке. Прошу латест как то повлиять на данную ситуацию
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Banda Casino
Решенных проблем
62 из 62
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.2 дн.
Ср. сумма претензии
$446.7
Жалоба на казино
Претензии к Banda Casino
На реакцию казино: 29 ч
Banda Casino
Banda Casino: 12.10.2025 исчезли деньги с баланса на 15.300 RUB
Сегодня столкнулась с такой ситуацией,выиграла на банде 15300 и поставила на вывод, они мне прислали доп проверку,я загр [...]
Отклонена
Banda Casino
Banda Casino: хотел вывести деньги, а у меня дубликат
Здравствуйте если у меня так сказать имеется мульти аккаунт а я про это не знал и по итогу меня выкинуло из аккаунта и я [...]
На реакцию казино: 75 ч
Banda Casino
Banda Casino: играла долго и получила блокировку на 7469 USD
Прошу рассмотреть мою жалобу и помочь разобраться в ситуации с казино «Банда», так как я столкнулась с необоснованной бл [...]
Решена
Banda Casino
Banda Casino: взываю о помощи в разблокировке аккаунта на 48 USD
Доброго дня могучий форум!
В общем ситуация такова: некоторое время назад, зарегистрировался на сайте данного казино, [...]
Отклонена
Banda Casino
Banda Casino: с 26.09.2025 нет моего депозита на 2001 RUB
Здравствуйте не поступил депозит на 2001 рубль с 26.09.2025.Чек выслала [...]
Решена
Banda Casino
Banda Casino: с 25.09.2025 не приходит моя выплата на 3000 RUB
Доброй ночи, не пришел вывод с казино 3000 рублей, у них написано "успешно" скрины ниже, меня техподдержка кормит завтра [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Banda Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Nikolay164Rus |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Уважаемый Николай!
Спасибо за обращение и за то, что подняли свою ситуацию в жалобе. Мы провели дополнительную проверку и хотим разъяснить, почему аккаунт(ы) были заблокированы и какие действия уже выполнены.
В ходе стандартного KYC-и AML-контроля служба безопасности обнаружила как минимум четыре учётные записи, созданные с одних и тех же устройств/сетей и с практически идентичными контактными данными. Правила нашего проекта разрешают только один аккаунт на игрока. Создание нескольких профилей подпадает под определение «мультиаккаунтинг» и является серьёзным нарушением.
На нескольких аккаунтах были активированы различные бездепозитные бонусы и ваучеры, как и выигрыши с розыгрышей. Учитывая ваши мультиаккаунты — такие действия квалифицируются как злоупотребление бонусными предложениями.
К сожалению, нет. При обнаружении нескольких связанных учетных записей правила обязывают нас закрыть их окончательно, чтобы сохранить честные условия для всех игроков.
Мы ценим каждого клиента, но также обязаны строго соблюдать правила и предотвращать злоупотребления, чтобы игровая среда оставалась честной для всех. Благодарим за понимание.
Жалоба отклонена