
Bet it All Casino проблемы с турнирами
Претензия GIIIID к Bet It All Casino от 30.04.2020

Играю в турниры последние 20 дней. после накопленных субъективных ощущений о честности проведения турниров решил проанализировать со скринами ( смотреть слева на право). На основе скринов делаю вывод что турнирная таблица не честна. по скринам видно что на протяжении 20 минут ( по скринам, а по факту около часа, это я потом уже стал делать скрины) все 10 мест призовых не двигаются с места, пока не начинаешь приближаться к ним, по скринам видно что добавляются на протяжении 20 минут только мои очки в турнирной таблице. Когда остаётся 1 очко для занятия 10 места, резкое увеличение очков участников. по последующим скринам видно что динамика идет очень резкая.
Обычная статистика турнирных очков в разы меньше чем в этот раз. прикладываю скрины за вторник неделю назад и скрины за вторник 2 недели назад. турнирные очки в 4!!! раза меньше, да и вообще таких цифр не бывает даже за выходные когда турниры длятся не сутки а двое суток. По скрину победителей 3х турниров видно что нет ни одного совпадения по игрокам.( самый правый вчерашний турнир). любому хайролеру взять перое место в турнире ( выиграв всего 8000$(оборотки) дело плевое, но не смотря на это участники турнира всегда разные.
Ну и на последок, после такой жаркой борьбы все игроки резко остановились и не стали набивать очки для турнира сегодняшнего. В течении 1 час 20 минут я был единственным в новом турнире. Такие азартные люди резко закончили играть в 2:00 и не стали учавствовать в новом? ну совсем уж бред. ( скрин 2020-04-30_03-22-26)
Я отправил скрины и расписал свои подозрения в саппорт, запросил разъеснений и 300$ которые потерял в последние часы турнира, на что получил ответ что вот вам 50 спинов за детективность, начинающийся так:
«Если вам кажется, что вас обманывают — проще найти другое казино. » и одно из объяснений это покупка турнирных очков в магазине лояльности. Данная функция появилась у меня только после моего обращения в саппорт. На протяжении прошлых турниров данной функции не было!!! Уверен, т.к. заходил обменивать пункты на $. у меня было около 1200 пунктов, на которые я мог бы приобрести ( если правильно посчитал, более 2000 турнирных очков. что переместило бы меня на 3 место с призом ( 250$ ( точнее не скажу не открыть статистику).
После моего ответа: «50 фриспинов это не то что я запрашивал (к тому же их нет), как минимум нечестно доступность покупки очков турнира другим игрокам при отсутствии такой возможности у меня, если на этом всё, то прошу удалить мой аккаунт без права восстановления»
Ответа не последовало, аккаунт заблокировали. ( могу предоставить полную переписку)
Подитог:
-резкое изменение в очках таблицы игроков.
-отсутствие возможности купить турнирные очки ( когда она есть у других)
-нулевая активность игроков сразу после турнира
-превышающая в 4 раза по очкам турнирная таблица в сравнении
Хочу добавить, что если убрать ситуацию с турнирами, в целом казино доволен. Меня бы устроила разблокировка и 300$.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Bet It All Casino
Претензии к Bet It All Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Bet It All Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | GIIIID |
Жалоба направлена в казино.
Добрый день, прошла неделя с момента жалобы. Саппорт казино говорит что выслали вам логи. 30.04.
однако уже 04.05. они говорят что не знают о чем речь.
Добрый день прошло 2 недели с моменты жалобы, от казино нет ответа?
От казино поступил ответ.
В турнирах вы играли по мин ставке, другие же игроки играют по более крупным ставкам плюс можно покупать турнирные очки.
Подкручивать турниры казино с репутацией так же не будет.
Ну и с жалобой вы обратились уже после самоисключения из казино, что вообще убирает шанс на решения вашего обращения.