BetBoys Casino Списание баланса и блокировка аккаунта
Претензия gosha7 к Betboys Casino от 10.06.2020
Взял бонус на первый депозит, проиграл его (как оказывается в игре, в которой нельзя отбивать вейджер). Ну и сделал ещё депозит, просто играл в разные игры (без бонуса), выиграл 30к руб и поставил на вывод, сначала запросили документы, я всё отправил, документы проверили, и написали что я нарушил правила казино играя в игру которая запрещена для отыгрывания бонуса.
Так я бонус проиграл, и ничего там не отыграл, сделал повторный депозит без бонуса и уже потом они вспомнили что я играл в «запрещенную» игру.
Я считаю что никаких правил не нарушал и прошу в этом разобраться.
Процесс обсуждения (3)
Претензии к Betboys Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Betboys Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | gosha7 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино.
Казино игнорирует все запросы, жалоба не решена, рейтинг казино снижен.
Игрок, играл в слот с накопительным бонусом и после проигрыша бонусных денег, со второго депозита, забрал там бонусы, что запрещено правилами
Жалоба отклонена