
Betico Casino: 02.05.2025 мой аккаунт был заблокирован на 23 USD
Претензия Мистер Мурчаль к Betico Casino от 05.05.2025

Здравствуйте, в казино betico есть ежедневный календарь наград. Сегодня это 8 долларов.
Получил, открутил. Вывод от 20 долларов сейчас. Поднял баланс до 21 доллара. Прошел верификацию через самсаб. Сделал депозит 1.7 доллара. Открутил депозит.
Ставлю на вывод, отказ. Прилетает на почту дополнительная проверка, расширенный самсаб, там вплоть до живого видео. Все прошел успешно.
Ставлю ещё раз на вывод, отказ. Следом на почту приходит письмо, что мой аккаунт заблокирован. Зачем они тогда запрашивают дополнительную проверку, одобряют ее, а потом все равно банят.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Betico Casino
Претензии к Betico Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Betico Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Мистер Мурчаль |
Жалоба направлена в казино
Команда Betico приветствует всех участников данной жалобы!
Мы всегда готовы принять участие в любой ситуации и решить возможное недопонимание.
Действительно, аккаунт бывшего участника платформы Мистер Мурчаль был заблокирован перманентно и без права на восстановление.
Мы бы хотели попросить учитывать все факты и предоставленную информацию при подобного рода обращениях.
Betico уважает любое предпочтение при выборе метода обсуждения ситуации, но критически важно учитывать все детали.
Причиной блокировки аккаунта стало нарушение Правил и Условий Betico, с которыми Мистер Мурчаль согласился при регистрации.
Это очень серьезная ситуация и мы не могли поступить иначе в данном случае.
Столь большое действие может быть предпринято лишь в случае подтвержденной ситуации, строго по установленным правилам и механикам платформы.
Требуемые, дополнительные действия на аккаунте, которые были упомянуты, имели место быть так же в рамках нормальных процессов, что применяются при запросе вывода средств и они помогли нам обнаружить ситуацию, с дальнейшим ее подтверждением.
Нам очень жаль, что подобная ситуация случилась, однако мы можем осуществлять деятельность и гарантировать корректный сервис лишь в рамках правил платформы Betico.
Если имеют место быть еще какие-либо уточнения — мы всегда готовы сотрудничать и предоставить актуальную информацию!
У игрока есть дубликаты
Жалоба отклонена