Betico Casino: 13.05.2025 мой аккаунт был заблокирован на 31 USD

Жалоба направлена в казино

Команда Betico приветствует всех участников данной жалобы!
Мы всегда готовы принять участие в любой ситуации и решить возможное недопонимание.

Действительно, аккаунт бывшего участника платформы redsmol67 был заблокирован перманентно и без права на восстановление.
Betico уважает любое предпочтение при выборе метода обсуждения ситуации, но критически важно учитывать все детали.

Причиной блокировки аккаунта стало нарушение Правил и Условий Betico, с которыми redsmol67 согласился при регистрации, а именно создание более одного аккаунта.
Это очень серьезная ситуация и мы не могли поступить иначе в данном случае.
Столь большое действие может быть предпринято лишь в случае подтвержденной ситуации, строго по установленным правилам и механикам платформы.

Нам очень жаль, что подобная ситуация случилась, однако мы можем осуществлять деятельность и гарантировать корректный сервис лишь в рамках правил платформы Betico.

Если имеют место быть еще какие-либо уточнения — мы всегда готовы сотрудничать и предоставить актуальную информацию!

Уважаемый redsmol67!
Запрашиваемая информация является частью, которая остается в рамках политики конфиденциальности этой ситуации.
Согласно специфики выбранного вами метода работы с этим случаем — все доступные детали для решения, были переданы команде LatestCasinoBonuses.

Мы уважаемая выбранный вами предпочитаемый метод общения и следуем его регламенту.
Betico всегда готова сотрудничать в рамках любых ситуаций и методов работы с ними.

В данном случае игроку готовы вернуть его депозит

Так как, фактически нарушение, как минимум одного из пункта правил зафиксировано и доказано

Уточнение:

возврат депозитов не предусмотрен

Предоставлен пруф наличия кучи дублей

Жалоба отклонена