BetWinner Casino: отказались заблокировать мой аккаунт и вернуть мои депозиты
Причина
Сумма
$375
Автор
dmitriy1982
Статус
Отклонена
Дата
23-08-2023
Претензия dmitriy1982 к BetWinner Casino от 23.08.2023
dmitriy1982
Здравствуйте уважаемый форум 16.08.2023 года мною отправлено письмо в адрес казино с просьбой о блоке аккаунта в связи с игровой зависимостью а так же в письме было указано что если казино не блокирует мой аккаунт то я буду требовать возврата депозитов начиная с этого числа на что пришел ответ в виде отказалась прошу вас помочь в возврате депозитов и блоке моего аккаунта, отказ в блоке является нарушением моих прав как игрока и владельца аккаунта
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на BetWinner Casino
Решенных проблем
27 из 36
Процент решенных
75 %
Ср. время жизни жалобы
23.7 дн.
Ср. сумма претензии
$827.8
Жалоба на казино
Претензии к BetWinner Casino
Решена
BetWinner Casino
BeWinner Casino: с 29.03.2025 не верифицируют аккаунт на 750 USD
Здравствуйте, уважаемая администрация форума. Столкнулся со следующей ситуацией относительно данного сайта. Заказал дене [...]
Не решена
BetWinner Casino
BetWinner Casino: требуют справку об отсутствии зависимости и не выводят на 141.880 RUB
Здравствуйте, заморозили аккаунт для проверки документов, все документы скинул теперь требуют документ о том что я не яв [...]
Не решена
BetWinner Casino
BetWinner Casino: отменили все мои ставки и списали баланс на 2100 USD
Привет, зарегистрировался в betwinner, мой ID 1169302069
Играю около недели, сделал 26-27 депозитов по 100$,общая сум [...]
Не решена
BetWinner Casino
BetWinner Casino: с 22.12.2024 не могут найти мой депозит на 5000 RUB
добрый день! сделал депозит 22.12.2024 в 21:53
до сих пор на момент 28.12.2024 деньги не поступили на счет, поддержка [...]
Решена
BetWinner Casino
BetWinner Casino: с 14.12.2024 не поступает мой депозит на 16.400 RUB
Здравствуйте, вот уж не думал что на бетвинер буду сюда жаловаться, но походу придётся. Не дошел депозит в размере 16 40 [...]
Решена
BetWinner Casino
BetWinner Casino: с 12.11.2024 не приходит депозит и нет выплаты на 62 USD
Здравствуйте. Казино Betwinner не зачисляет депозит на (1510₽ от 12.ноября.2024г, почти месяц прошел) и отменяет выводы [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на BetWinner Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | dmitriy1982 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Писать нужно на block(@)betwinner(.)com а не на почту саппорта.
Напишите свой запрос туда.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 23 августа 2023
Пусть возвращают депозиты, я не однократно в чат писал а в ответ лапшу вешают нет технической возможности
Опубликовано: 23 августа 2023
Депозиты вам никто не вернет — это однозначно. Чат не занимается блокировками аккаунтов, все это прописано в правилах данного проекта. Более того, в данном проекте нет пожизненной блокировки, как и на всей этой платформе — максимальный срок ограничения, год. И увы, все это не нарушает правил лицензии
Опубликовано: 24 августа 2023
Дак и nahui спрашивается было открывать эту претензий и публиковать ее если правила не нарушены че то ананизм какой то
Опубликовано: 24 августа 2023
Тоесть че хотят то и делают и правду у игрока нет совсем и все правила в пользу казино еще раз убеждаюсь что здесь писать просто бесполезно это просто писанина и не более того
Опубликовано: 24 августа 2023
Окей. Если вы считаете так, то не пишите.
От казино поступил ответ:
При регистрации вы соглашаетесь с правилами казино, максимальный срок ограничения аккаунта 1 год.
Для этого вам нужно написать на почту block(@)betwinner(.)com
В запросе прикрепить фото своих документов.
От себя добавлю.
Очень легко обвинить кого-то в своих проигрышах и приходя сюда, сразу требовать вернуть депозиты и прочее, а по — факту: в обзоре есть указание о проблемах с самоограничением и низкого качества работы саппорта
Жалоба закрыта