Betwinner Casino отказывает в блокировке аккаунта
Претензия izuminka01 к BetWinner Casino от 19.01.2023
После крайне печального опыта игры в казино Betwinner ( подозрение на отключенную отдачу, ангажированные результаты игр из месяца в месяц, что противоречит теории вероятности, а также полностью дискредитирует провайдеров, так как коэффициент отдачи игроку фактически оказывается равным 0, а не величине, заявленной провайдером), я попросила заблокировать свой аккаунт в этой сомнительной конторе. На что мне было отвечено, что аккаунт блокируется, если игрок не делает пополнений в течение 3-х месяцев. Должна сказать, что у меня были перерывы в этой конторе и побольше, но аккаунт не был блокирован. Я требую немедленно заблокировать мою учетную запись. Основание — опле отсутствие доверия, скриптовые автоматы, подкрученная отдача в играх.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на BetWinner Casino
Претензии к BetWinner Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на BetWinner Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | izuminka01 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
В завершение. Сегодня, думая, не погорячилась ли я, удаляя аккаунт, все-таки монго лет и пр, решила сделать еще один, контрольный депозит. Ушел в 5 минут, как в песок. Вот просто наглухо отключенные слоты. Я попросила службу поддержки предоставить мне историю ставок за сегодня. На что мне было отвечено, что историю ставок клиентов они не хранят. Ее можно узнать только в играх некоторых!!! далеко не всех провайдеров.И то, только в то время, пока играешь. Очень хорошее заведение. Прошу обратить на него внимание. Переписка с поддержкой прилагается.
Далее, дозвонившись на горячую линию, я еще раз попросила прислать историю ставок, на что мне было предложено искать ее самостоятельно в последних играх. Открыв две последние игры, я обнаружила очень интересную вещь — в одной из них история не открылась (скриншот 1), а в другой ее вообще не было, хотя это Аматика, и они обычно историю размещают (скриншот2).
То есть, игрок, совершая ставку в казино, оказывается полностью незащищенным — сбои, незачисление выигрыша и пр — никому ничего не докажешь. Так как сегодня у меня тупо украли 2000 депозита, причем не скрываясь, прошу к сумме моей претензии 10$ добавить еще 20$/ Хотя сумма моих потерь от этих мошенников исчисляется другими цифрами.
От казино поступил ответ:
Уважаемый игрок, напиши запрос на блокировку аккаунта на почту block(@)betwinner(.)com
С указанием номера счета, причины блокировки и желаемым сроком блока.
Жалоба решена