Bitguruz Casino: 05.12.2025 исчезли средства на 30 USD
Претензия ewgen99 к Bitguruz Casino от 10.12.2025
5 декабря я использовал бонус 18 фриспинов в этом казино и сразу же начались проблемы, вейджер на выигрыш с фриспинов был рассчитан неправильно,но они решили этот вопрос и пересчитали. После удачного отыгрыша у меня на счету было 60 bgz, я зашел в кассу и обменял их на максимальную сумму с бонуса 30 usdt,после чего обратился в чат ,чтобы узнать,могу ли я вывести. Мне ответили ,что после депозита смогу вывести. На тот момент не было криптовалюты для депозита, сегодня захожу в аккаунт — денег нет, обращаюсь в чат — говорят,что я их проиграл 6 декабря,хотя я на эти 30$ вообще не играл и хотел вывести после депозита,я так понимаю это мошенники,в чате скинули историю игр,в которую я вообще не играл
Процесс обсуждения (5)
Претензии к Bitguruz Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Bitguruz Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | ewgen99 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Приветствую Вячеслав! Зашёл в историю слота — есть сессия 6 декабря,играл не я — думаю здесь смысла нет в этой жалобе ,т.к. ничего не доказать,да и заморачиваться из-за этих копеек себе дороже. Отправили они мне на почту историю игр,есть различия с истории со слота,я особо не разбираюсь — посмотрите. Но по ставкам 20$ я не играл никогда и смысла мне нет наговаривать(за мной такого замечено не было) прикрепляю скриншот с историей игр со слота и то ,что они мне отправили на почту
а это мне в чате поддержки показали, 6 декабря я заходил в аккаунт,но играть не играл
@ewgen99
@vyacheslavlenin казино так и не вышло на связь? Интересно,как они это прокомментируют