BitKingz Casino спсиание части баланса

Получил фриспины за голосование на асках, отмыл вагер более 50.000 рублей, сделал депозит, для верификации новой платежки, пиастрикс, т. к до этого  не пользовался ей. играл дальше выйграл еще, поставил на выплату , а утром мне списывают баланс с 20000 до 1940, обьясняют что что макс выйгрыш с бездепа 1500 р плюс мой деп 440, вопрос в чем, на момент отмытия баланс не скоректировался автоматически до макс выйграша по бездепам,это  раз, да в правилах написано что макс выйгрыш 1500, но он не скорректировался же, в других казино на платформе он корректируется сразу, я это прекрасно знаю, я же до этого депы делал, мог подумать что это правило тут не действует, т. к обычно все делается автоматом .во вторых макс выйгрыш и макс выплата это разные вещи! в третьих, я сделал депозит при балансе 11000 руб и на свой депозит уже выйграл сумму сверху т.е 9000 плюс депозит и бонус (440+1500) = 10940 это минимум что должны выплатить, но еще раз говорю макс выйгрыш и макс выплата это разные вещи и должны вернуть по идеи всю сумму!