BitSler Casino задержка верификации и выплаты на 1.600 USD
Претензия foreveyung к Bitsler Casino от 26.01.2023
Значит ситуация такая:
они принимают регистрацию из рф, её нету в списке запр. стран. Они запросили верификацию , окей кто против?
В форму им как они просили загрузил селфач , паспорт ну все стандартно . Сказали ожидать, нету проблем ждем.
Через 12 часов приходит ответ , доки не приняты. Пишу в чат , по какой причине ( а там еще через переводчик общаются не совсем понятно )
В итоге попросили загрузить сново. По итогу сново отказ .
Узнаю причину , мне говорят нужны биометрические документы ( в россии на сколько я знаю это только загран. нового образца )
Либо права просят. Либо да так же паспорт обычный , но принимать его не хотят якобы по причине что этот документ не является документом для верификации, но он есть в списке и разделе для верификации.
Т.е они просят Обычный паспорт либо загран либо права. Из этого списка у меня только обычный паспорт но он им не подходит просто по причине не выводить 1.6к долларов.
Я им пишу у вас все хорошо? у меня нету других документов кроме паспорта)
Девушка мне в чате песню поет, так не обязательно сейчас , вы получите потом загрузите)) На то что я говорю, что я не собираюсь получать ни загран ни права , мне отвечают без этого вы не пройдете верификацию) Это как ну я просто никогда с таким не сталкивался. т.е просто предлог не выводить деньги.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Bitsler Casino
Претензии к Bitsler Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Bitsler Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | foreveyung |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Dear foreveyung,
We hope this message finds you well. We wanted to bring to your attention a matter that has recently come to our attention. Our odds provider has identified several accounts, including yours, for suspicious activity.
Upon further investigation with our provider, it was determined that you took advantage of high latency to place bets on tennis markets in an unfair manner. After reviewing our logs, we can confirm this behaviour.
Given the number of attempts made in these specific situations and the overall nature of your activity, it is pretty clear that this account was created with the intention of exploiting and manipulating the system. As a result, your account has been permanently closed and all funds have been forfeited.
We have also reached out to you directly to convey this information. All relevant evidence has been provided to the platform owner.
Thank you for your understanding.
Best regards,
The Bitsler Team
———————————————————————————————
Мы надеемся, что это сообщение найдет вас. Мы хотели обратить ваше внимание на вопрос, который недавно привлек наше внимание. Наш поставщик коэффициентов обнаружил подозрительную активность в нескольких учетных записях, включая вашу.
В ходе дальнейшего расследования с нашим провайдером было установлено, что вы воспользовались большой задержкой для нечестного размещения ставок на теннисных рынках. Изучив наши журналы, мы можем подтвердить это поведение.
Учитывая количество попыток, предпринятых в этих конкретных ситуациях, и общий характер вашей деятельности, совершенно очевидно, что эта учетная запись была создана с намерением использовать систему и манипулировать ею. В результате ваша учетная запись была закрыта навсегда, а все средства были конфискованы.
Мы также связались с вами напрямую, чтобы передать эту информацию. Все соответствующие доказательства были предоставлены владельцу платформы.
Спасибо за Ваше понимание.
Пруфы администрацией казино предоставлены.
Жалоба отклонена