
Блокировка аккаунта и списание средств в Vulcan Vegas Casino с балансом 100000 руб
Претензия dyusupov5 к Vulkan Vegas Casino от 19.06.2021

Добрый день, не хотелось бы оставлять жалобу, но придётся. Зарегистрировался я в данном казино 20.05.2020. С того времени как то не придавал значение данному казино, ну мол вулкан и скам сайты расплодилось, спустя год все таки появился интерес уже по отзывам в интернете и начал играть. Ближе к началу апреля я все таки проявил интерес к казино и начал играть, сделал Депозит и вывел спустя пару игр. Дальше снова как то пропал интерес. В июне решил сыграть по крупному, совершил Депозит начал играть и выводить, играл в различные слоты по разной ставке, а также в настольные игры. В последние играл чисто в рулетку. Удавалось поднимать 300000 руб и опускаться до 50000 руб. Конечная планка была уже на сумме 100000 руб после того, как меня заблокировали, что интересного, вывели мне 5000 руб буквально за 9 мин после повторного запроса на вывод, но до этого целый день не могли вывести около 150000., после обращения в поддержку, мне сообщили, что мой аккаунт заблокирован с тем, что якобы я занимался бонусхантерством или как там называется, ну якобы собирал намеренно скатерки, хотя я блин даже понятия не имею как их абузить, это слишком бред. Обиднее больше всего за то, что на рулетку потратил целый день и бегал с различными суммами и заблокировали после всего. Хотелось бы дальше продолжить играть в данном казино, но видимо увы…. Хотя бы выведите мои честно заработанные средства и блокируйте счёт, как вам удобнее делать, чтобы присвоить деньги клиентов. Сумма претензии 100000 руб.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Vulkan Vegas Casino
Претензии к Vulkan Vegas Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Vulkan Vegas Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | dyusupov5 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 22 июня 2021
Приветствую, представитель казино с прошлой среды отсутствует на форуме, ощущение что им безразлично
Добрый день,
Согласно правилам и условиям ВулканВегас:
«Категорически запрещено злоупотреблять откладыванием любых игровых раундов, включая бесплатные спины или бонусные игры во время игры с бонусными деньгами. Любые отложенные игры, бонусы и бесплатные игры ведут к отмене выигрыша и конфискации активного баланса на счете.
Запрещается использование любых стратегий при игре с активным бонусом с целью выполнения требований по отыгрышу бонуса, в том числе собирание скаттеров для получения фри-спинов с помощью бонусного баланса и дальнейшего получения бесплатных вращений на реальный баланс. Если Игрок использует такие стратегии, а также если у нас есть достаточные основания полагать, что действия игрока направлены исключительно на получение финансовой выгоды с использованием преимущества в виде бонуса, то Администрация оставляет за собой право аннулировать все выигрыши игрока.»
Доказательства были предоставлены представителю latestcasinobonuses
С ув.
Александр
Опубликовано: 22 июня 2021
Возможно я так и делал, как вы говорите, но делалось это все не с умышленной целью к сожалению. Мне правда очень хотелось быть вашим клиентом, может быть дали бы шанс исправиться. Почему то вы не блокировали до этого счёт, как стоило в рулетку подняться, то сразу блокируете
Исходя из полученных доказательств, выигрыш вам не вернут точно, но вы все равно хотите продолжить там игру?
Опубликовано: 23 июня 2021
Да видимо уже смысла не вижу продолжать там играть, ну сделаю Депозит, заблокируют по новой, скажут мол правила снова нарушил
Окей, из-за нарушений правил казино, жалоба отклонена, рекомендуем вам читать правила перед началом игры