Блокировка аккаунта в Mr.Bit Casino

Доброго времени суток. Очередная ,похожая проблема как у многих,но есть один нюанс в этом всём. Товарищ показал Mr bit казино,зашёл поиграть ,так как было свободное время  ,игра длилась как все поняли недолго. Сделал депозит ему со своей карты,он вернул через время со своей. После этого я попал как на допрос к FBI … Предоставил свои документы,запросили документы товарища , проблем не  было предоставить ,если  люди со службы написали ,какие документы им нужны в 1 сообщении ,а не в 10(в течение нескольких дней). Но суть не важна,я предоставил все документы,товарищ предоставил и нас успешно разблокировали,так как убедились что мы 2 разных человека,а не мультиаккаунты(если правильно написал). На выходные поехали  на дачу, и я решил зайти поиграть со своего ноутбука ( с которого периодически  мы заходили играть со своих аккаунтов),пополнился опцией «Быстрый депозит» , по логике вещей  которая должна работать на списание с моего счёта ,но как оказалось данная опция работает к первому счёту с которого с этого устройства пополнился другой аккаунт(т.е. 25 человек зайдёт с моего ноутбука и там будет пополнение с одной и той же карты в быстром депозите). Не суть важно это всё,я узнал об этом спустя пару часов игры в казино  и сразу остановился играть . Сумма которая была выиграна за это время была небольшая 45 тыс . рублей. Я отправил эту сумму на вывод,но естественно мой аккаунт был заблокирован из-за «нарушений «правил казино. Претензия моя вот в чём состоит: Правила казино были нарушены из-за технического пополнения опцией «Быстрый депозит» (способ депозита и то что я говорю правду, я уверен на  вы можете проверить ,так как с той карты даже не было запрошено подтверждение) . Я считаю ,что моей вины в этой блокировки нет , и я имею право получить доступ к своему счёту и перечислить свои деньги(выигранные ,депозит) на указанный мной счёт.  Так как пополнение с карты другого лица(друга) ,было сделано по опции указанной выше.  Служба поддержки так же отказалась предоставлять контакты ,кроме номер телефона горячей службы 24 часа,которая очень редко отвечает на звонки ,и не компетентна в вопросах решения данной ситуации.