Boho cASINO задержка выплаты на сумму 100 USD
Претензия s4astlivyi к Boho Casino от 18.03.2022
Поставил 100 евро выйгрыш на вывод в казино Boho у которого указано на сайте мгновенные выплаты,но прошло уже более 12 часов,а меня просят ожидайте и ничего не происходит. Получил фриспины и все как надо отыграл,без всяких нарушений. Написал в поддержку верифицировали аккаунт и сказали что все хорошо,можете поставить на вывод. Прошло 7 часов я решил узнать как там мой вывод и написал в поддержку,они ничего внятного сказать не могут и сказали еще не много подождать от их менеджера нет новостей. На мой вопрос «немного подождать-это сколько?» Саппорт ясности не внес никакой!! Я согласился и лег спать,думал проснусь и все будет исполнено. Прошло более 14 часов я написал опять в поддержку узнать что с выводом и мне отвечают тоже самое и просят немного подождать. На конкретные вопросы почему не происходит выплата и сколько ждать они не отвечают и молчат.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Boho Casino
Претензии к Boho Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Boho Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | s4astlivyi |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 18 марта 2022
Все решилось наконец то и казино выплатило в криптовалюте мой выйгрыш. Начали что то делать они только после того как я написал жалобу здесь,и сегодняшнего моего общения с агентами,последний чат длился почти полтора часа и все хорошо закончилось. Спасибо всем за помощь,
После написания жалобы,сразу последовал ответ от казино: Дмитрий
К сожалению, мы не можем вывести ваш выигрыш на крипто-кошелек.
Дело в том, что при регистрации вы выбрали фиатную валюту в качестве игровой, поэтому мы можем вывести ваш выигрыш только на фиатную платежную систему.
К примеру в казино ABO мне без проблем делали вывод в криптовалюте с бездепозитного бонуса на payeer, хотя счет был так же в евро как и в казино Boho.
Все решилось наконец то и казино выплатило в криптовалюте мой выйгрыш. Начали что то делать они только после того как я написал жалобу здесь,и сегодняшнего моего общения с агентами,последний чат длился почти полтора часа и все хорошо закончилось. Спасибо всем за помощь,