Bonanza Game Casino заблокировала аккаунт с конфискацией средств
Претензия sudden116 к Bonanza Game Casino от 14.06.2021
Зарегистрировался в казино BonanzaGame, взял бонус бонус на первый депозит и успешно отмыл вагер. Верифицировал почту и телефон (фото паспорта сказали не обязательно). и поставил выигрыш на вывод. На утро следующего дня мой аккаунт заблокировали и вернули депозит ссылаясь на пункт правил 2.2. «У вас может быть только один Аккаунт. Разрешен только один Аккаунт по одному адресу, IP, с одного компьютера. Если вы попытаетесь создать более одного Аккаунта, все аккаунты, которые вы открываете, будут заблокированы или закрыты, а ставки отменены.» Я написал в сапорт с просьбой предоставить доказательства т.к. узнал о данном казино только вчера и даже теоретически не мог иметь там аккаунта дубля))). На что саппорт культурно послал меня.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Bonanza Game Casino
Претензии к Bonanza Game Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Bonanza Game Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | sudden116 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
даже не отвечают
Доказательства казино предоставлены, изучаем
Опубликовано: 19 июня 2021
мне тоже очень интересно)
Увы, но из предоставленных доказательств выходит что второй аккаунт есть, жалоба отклонена
Если вы не согласны с решением. рекомендуем вам обратится в финальную инстанцию-лицензиию.