Bons Casino: сопроводите меня до выплаты выигрыша на 320 USD
Причина
Сумма
$320
Автор
zatrehom1991
Статус
Решена
Дата
18-02-2025
Претензия zatrehom1991 к Bons Casino от 18.02.2025
zatrehom1991
Доброе утром могли бы сопроводить до полного вывода, вывод отклоняют, запросили док-ты, вериф полностью прошел, какие то проверки идут у них, такое ощущение не хотят выводить, затягивают, хотя что просили док-ты я все предоставил и отправил, но вывод все также закрыт
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Bons Casino
Решенных проблем
19 из 23
Процент решенных
82.6 %
Ср. время жизни жалобы
8 дн.
Ср. сумма претензии
$452.2
Жалоба на казино
Претензии к Bons Casino
На реакцию казино: 34 ч
Bons Casino
Bons Casino: с 10.10.2025 не могут найти мой депозит на 200 USD
Здравствуйте, сделала депозит 200$ в казино Бонс с Бинанса в юсдт 10.10.2025 в 12:18 , прошло уже больше трех суток, деп [...]
Решена
Bons Casino
Bons Casino: нарушают мои права и не выводят на 80 USD
Здравствуй дорогой админ! Помоги пожалуйста решить вопрос с задержкой выплаты,поддержка ссылается на доп.проверку моего [...]
Решена
Bons Casino
Bons Casino: с 08.09.2025 не выводят деньги на 37.000 RUB
прошел регистрацию все потвердил прошел верификацию сделал депозит под бонус 5000 руб удалось отмыт и выиграть 39000 руб [...]
Решена
Bons Casino
Bons Casino: не хочу ждать выплату несколько дней на 257 USD
Здравствуйте, вначале будет немного воды, но на которую хотелось бы получить ответ, а не банальную отписку, а в конце уж [...]
Отклонена
Bons Casino
Bons Casino: с 14.08.2025 не могут провести выплату на 10.000 RUB
Добрый день! Казино BONS не выплачивает выигрыш на сумму 10000 рублей , с момента подачи заявки на выплату денежных сред [...]
Отклонена
Bons Casino
Bons Casino: при выплате средств мне отключили бонусы и списали деньги на 59 USD
На выходных проходила акция возврат 50% от ставки в случае проигрыша. Я проиграл 10000. Мне начислили 5000 фрибета,но пр [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Bons Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | zatrehom1991 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
От казино поступил ответ:
В первую очередь хотим поздравить Вас с выигрышем! Мы рады, что Вы смогли испытать азарт и насладиться моментом победы в нашем казино.
Мы понимаем, что процесс верификации мог доставить Вам некоторые неудобства, и сожалеем, если это вызвало задержку в получении выплаты. Однако хотим подчеркнуть, что эта процедура является стандартной и необходима в соответствии с условиями, которые прописаны на сайте.
Как лицензированное казино, мы строго соблюдаем стандарты безопасности и прозрачности. Мы не заинтересованы в задержках выплат нашим пользователям и всегда делаем всё возможное, чтобы процесс верификации проходил как можно быстрее. Во многом скорость прохождения данной процедуры зависит от своевременного предоставления запрошенных данных.
Рады сообщить, что верификация Вашего счета была успешно завершена еще вчера утром, и сразу после этого были успешно проведены выплаты.
Спасибо, что выбрали нас! Желаем вам удачи в дальнейших играх.
С Уважением, Bons!
Жалоба решена