
Booi Casino: 2 раза списали баланс с отбитого бездепозитного бонуса
Претензия Murder к Booi Casino от 14.08.2023

Всем привет! Пост для тех, кто собирается играть в Booi casino. Пару дней назад получил промокод на фриспины, активировал его и с фриспинов получил в районе 700-900 руб(не суть). Далее, открутил вейджер и на балансе по итогу 5200 руб. Следующий шаг: ставлю на выплату эту сумму, они мне возвращают назад и округляют до суммы 1500 тыс руб, так как по промокоду макс. выплата 1500 руб. Потом решаю не выводить эти 1500 , а попробовать крутануть ещё, получается набить 5680 руб. Ставлю на выплату: отменяют… верифицируйте платежку. Успешно загружаю и прохожу верификацию пиастрикс. Ставлю на выплату: отменяют мотивируя это тем , что я не могу больше 1500 тыс вывести с промокода. Постойте, ранее вы же списали у меня средства округлив их до 1500 тыс. В ответ ТП тишина.Итог: Два раза списанные средства(аннулированы)
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Booi Casino
Претензии к Booi Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Booi Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Murder |
Если в правилах указанно, что максимальный вывод 1500, то он, именно таков
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
В описанном вами случае вы использовали бездепозитный бонус и далее реальные средства полученные с этого бонуса.
Максимальный вывод средств у данного бездепозитного бонуса 1500 RUB, то есть вывести из казино можно не более этого ограничения, при этом не важно как проходил ваш игровой процесс до выплаты.
Для того чтобы иметь возможность выводить выигрыш без ограничений необходимо играть на личные средства.
С уважением, Booi
Все верно. Если бы было указанно. что «максимальный выигрыш с данного бонуса», то после списания вы могли бы продолжить свою игру, но так-как указанно — «Максимальный вывод», все списания произошли в рамках правил.
Жалоба отклонена