Booi Casino: поддержка дезинформировала об условиях депозитного бонуса

Здравствуйте, на аккаунте в данном проекте у меня лежал бонус ко дню рождения(24 декабря был), депозитный, я обратил внимание, что вагер на нём х20. Естественно, понимая, что такие вагеры обычно казино не дают, пошёл поинтересоваться в поддержку, только ли на бонус вагер. В поддержке сотруднил сообщил, что вагер только на бонус, так как это были хорошие условия для меня, я решил сделать депозит под макс бонус в сумме 23 464.99(262.56 usdt). Потом я пошёл в профиль и увидел, что сумма к отыгрышу 938 599, разделив эту сумму на мой депозит я понял, что вагер не только на бонус, а  на депозит+бонус, проще говоря вагер х40 — под такой вагер депозит я бы делать не стал, я их ни разу не отыгрывал.

В итоге ошибка сотрудника критически сказалась на моём решении делать депозит, под х20 я готов был сделать депозит, под х40 — я бы не стал. Сейчас я буду должен делать х3 вагер депозита и могу потерять весь свой депозит или существенную его часть. Сотрудник в чате создал запрос на возврат депозита и сообщил, что мне нужно ждать до 30 календарных дней. Прошу казино нести ответственность за дезинформацию от их сотрудника и скорректировать вагер на сумму до 398904(х17) — дополнительные х3 в качестве компенсации за потраченное мною время и доставленные неудобства, а также в честь Нового года, моего недавнего дня рождения и проявления лояльности с вашей стороны.

P.S Вариант возврата депозита (262.56usdt) меня также устроит, но в течение нескольких суток, никак не 30 календарных дней