Bounty Casino: не начислили выигрыш за линию топ символов в Book of Santa
Претензия Ilya1993ilin к Bounty Casino от 07.07.2025
Доброе время суток, зашел в Bounty casino внес депозит 3000 рублей проиграл их внес еще 1 депозит 3000 рублей зашел в слот Book of santa от провайдера эндорфина начал играть по ставке 20 рублей выпало 3 скатера соответственно бонусная игра, выпал символ санта (топ символ) это было в 18:36 по МСК, далее идут спины и выпадает на первом и втором барабане скатер ( он же вилд) на третьем санта(топ символ) на четвертом барабане скатер и на пятом санта соответственно получается линяя такого вида /\ такая линяя есть я знаю, давно играю в этот слот и в самом слоте информация о такой линии есть и вот что происходит далее, слот начисляет мне ретригер начисляет выигрыш за 2 санты так как этот сивол является бонусным и все, за линию сант не чего неначислили, а должны были выплатить х1000 соответственно 20 тысяч рублей
я дожидаюсь конца бонуса и пишу в поддержку о данной проблеме они говорят передали в технический отдел, проходит 3 часа мне пишут что технический отдел не выявил ошибок
да как так линяя была
прошу помогите пожалуйста разобраться с данной проблемой
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Bounty Casino
Претензии к Bounty Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Bounty Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Ilya1993ilin |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Линия такая есть
Но при выборе данного символа в виде бонусного, она не играет, как и другие выбранные символы
Более подробно вам ответит представитель
Здравствуйте! Это не является ошибкой. Во время бесплатных вращений символ WILD не заменяет специальные символы — данное правило указано в описании игры.
Все расчёты произведены в полном соответствии с установленными правилами.
Выигрыш рассчитан корректно, оснований для пересмотра нет.
Жалоба отклонена