
BrillX Casino: с 27.04.2025 получил отказ в выплате на 22.648 RUB
Претензия gloryhall к Brillx Casino от 28.04.2025

27 апреля сделал депозит в 5000 рублей, выиграл два раза в лайв казино и утроил депозит, но для вывода необходимо было произвести отыгрыш вагера (x3) в слотах, которые НЕ ВХОДЯТ(!) в категорию Instant Win и Jackpot.
Игра происходила в слотах Reactoonz, 1429 Uncharted Seas, Blood Suckers (я проверил, и ни один из них в эти списки не попадает)
После отыгранных 15000 рублей поставил на вывод и получил отказ
В техподдержке, в ответ на мои претензии по факту, просто говорят «ну отыграйте в других слотах», то есть по сути просто отказывают выводить.
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на Brillx Casino
Претензии к Brillx Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Brillx Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | gloryhall |
Жалоба направлена в казино
Благодарим за обращение. Напоминаем, что перед выводом средств необходимо выполнить условия отыгрыша (вагера), указанные в правилах.
Пожалуйста, убедитесь, что вы играли в слоты — только они учитываются при выполнении оборота. Вы можете оформить заявку на вывод в любой момент.
Если на момент обработки заявки вагер будет выполнен, запрос на вывод будет одобрен. В противном случае — заявка будет отменена. На данный момент вы не до конца выполнили оборот, необходимый для вывода.
Опубликовано: 29 апреля, 11:05
Вы вообще читаете, что вам пишет игрок?
Игрок УКАЗАЛ список софта, где он играл
Опубликовано: 30 апреля, 09:26
В моем сообщение четко написано «На данный момент вы не до конца выполнили оборот, необходимый для вывода.»
Опубликовано: 29 апреля, 09:51
Еще одна из ваших главных проблемы — это то, что вы НЕ МОЖЕТЕ СКАЗАТЬ СКОЛЬКО ОСТАЛОСЬ ОТЫГРАТЬ (то есть по логике, если я вдруг откручу еще 15 тысяч в других слотах, то вы все равно можете сказать, что этого недостаточно)
Перестаньте скамить, просто одобрите вывод и все)
Еще раз повторяю
Вот слоты, в которых я открутил >15000 рублей (необходимый вагер для вывода)
Вот количество моего депозита:
![]()
И количество отыгранных средств
![]()
Ну и как вы это можете объяснить?
Здравствуйте! Попробуйте создать заявку на вывод средств.
Опубликовано: 30 апреля, 18:54
Поставил на вывод, потребовали верификацию
Прошел ее и поставил на вывод, и О ЧУДО, ОНИ ВЫВЕЛИ
Пользуясь случаем, господа лудоманы, ТЩАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ КУДА ВЫ ДЭПАЕТЕ СВОИ КРОВНЫЕ.
Я надеюсь все поняли, что если бы не жалоба и доказательства моей правоты, то эти клоуны просто бы ждали, пока я солью весь баланс (а судя по закрытым жалобам это частая проблема лудоманов)
Черт меня дернул дэпнуть туда, привлекли своими «акциями». Будьте аккуратны и ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ ЛЮБОЕ КАЗИНО.
Вячеслав, команда, СПАСИБО! (сумма по меркам проженных игроков небольшая, но все же это дело принципа было)
Всех благ! Тему можно закрывать
Жалоба решена