Brillx Casino: с 30.10.2024 заморожен аккаунт и не выводят на 400.000 RUB
Претензия Monokol135 к Brillx Casino от 05.11.2024
Добрый вечер . Играю на проекте brilxx casino с 30.08.2023 . имею статут VIP игрока . Проблем с игрой можно сказать не было , но резко перестали выводить деньги . 30.10.24 я купил призовую игру у провайдера pragmatic play за 14.000 по ставке 100 руб и выйграл 500.000 , на балансе было 200.000
общая сумма составила 700.000 , и тут начались проблемы . Аккаунт заморожен на выплаты . Проверка у провайдера . На вопросы отвечают ждите , vip менеджер отвечает тоже одним словом . Прошло уже 6 дней , сейчас ответы что срок уже 14 дней , хотя изначально был 2-7 дней .
их секретная служба проверок до которой ни как ни дописаться и не достучатся что то проверяют . Я не нарушал ни одного правила казино , в отличии от них . Фото выигрышей и скрины переписок имеются . Просьба помочь разобраться с этим проектом . Забрать не могу 400.000
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Brillx Casino
Претензии к Brillx Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Brillx Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Monokol135 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! Если проблем актуальна, отправьте, пожалуйста, ваш ID аккаунта, и ID операции вашего вывода. Мы постараемся решить ситуацию как можно быстрее!
Здравствуйте! Вам отписал ваш менеджер, проверка прошла и вы можете вывести свои средства. Если у вас возникают вопросы или недопонимания, свяжитесь с нашей службой поддержки. С уважением,
Команда Brillx
Жалоба решена