Brillx Casino: сеть данных казино не выводят призы на 2400 USD

Я длительное время играл в сети казино Selector. Когда появились турниры на количество ставок, я решил участвовать, так как результат там зависит от правильно выбранной стратегии игры и усердства, а не только от удачи.
Турнир «Вершина Престижа» запустили сразу на 5 из 7 казино данной сети. Я выбрал для активной игры четыре менее популярных проекта — Brillix, Friends, Turbo и Bounty, — рассчитывая на меньшую конкуренцию. На Selector у меня был старый аккаунт (с 2020 года), на остальных я почти не играл.
Перед окончанием турнира на всех казино, кроме Selector, мне запросили верификацию, которую я прошёл. На Selector вывод 8к руб. прошёл без проблем — у меня там высокий статус Золото и почти 15кк ставок. Там же я позже пополнил счёт на 6 тыс. руб. и проиграл их, чтобы увеличить дневной лимит вывода (по правилам казино, при депозитах менее 5 тыс. в месяц лимит составляет 10 тыс. в день). Это была моя инициатива, и к задержкам выплат это не имеет отношения — казино свои обязательства по выводу выполнило. В итоге на этом аккаунте я проиграл не только эти 6 тыс., но и все турнирные 45 тыс. рублей, однако это был мой собственный игровой выбор, а не проблема с выплатами.
Однако на Brillix, Friends, Turbo и Bounty вывод призовых задерживают, объясняя это проверкой выигрыша со стороны провайдера Pragmatic Live. Это странно, так как:
1. В Pragmatic Live я только проигрывал внесённые средства.
2. Призовые зачислены от казино как награда за турнир, а не как выигрыш у провайдера.
3. На Selector подобных задержек не было.
Считаю, что причина для задержки вывода на новых для меня аккаунтах — надуманная.

Сегодня проснувшись утром и зайдя на аккаунты Brillix, Friends, Turbo и Bounty обнаружил что все средства полученные с турнира были списаны , а именно 230к рублей вообщем с 4х казино. При обращении в поддержку с вопросом куда делся баланс , мне также продолжали вешать лапшу на уши отвечая таким сообщением:
Мы проверили вашу заявку и проблем с нашей стороны нет.
Нам пришлось отправить запрос на проверку напрямую к провайдеру, в таком случае проверка может быть длительное время, скорость обработки индивидуальна для каждого пользователя.
Пожалуйста, ожидайте, как только данная проверка закончится, ваш вывод будет доступен.

На мои вопросы о том куда делись деньги и почему они списались с баланса 03 дек. 2025г., 11:23, они отвечают что *вы создавали заявку на вывод и проблем с нашей стороны нет.*
В поддержку после обнуления баланса я писал только на двух проектах, так как ответы будут одинаковыми по причине того что во всех 7 казино одинаковые операторы.

После написания жалобы на другом форуме они ответили:
Здравствуйте!
В рамках проверки итогов турнира было установлено, что вы целенаправленно использовали способ получения очков со ставок меньше минимально допустимой суммы в 50 рублей. Такие действия являются абузом и нарушают правила проведения турнира.

Поскольку начисленные таким образом очки не соответствуют установленным условиям, результат был признан нелегитимным, а баланс — обнулён. Выигрыш, полученный в результате некорректного набора очков, был передан действительным победителям, соблюдавшим правила турнира.

Условия участия в турнире

Количество депозитов Нет
Минимальная ставка для участия 50р
Уровень вип-клуба — Для всех
Дата окончания 01 дек. 2025г.
Доступные провайдеры Pragmatic Live

При участие в турнире я не нарушил ни одного правила , ставки были 50р в рулетку. После недолгого общения с чат гпт после начала турнира , он предложил мне стратегию игры для того чтобы волатильность была низкой и я не слил весь свой баланс спустя линию красных либо черных.
При игре в турнир я придерживался ставок 30р на цвет 10р на сектор и 10р на чет/нечет общая сумма ставки 50р. 

*вы целенаправленно использовали способ получения очков со ставок меньше минимально допустимой суммы в 50 рублей*
При просмотре истории игр как на сайте казино , так и в истории провайдера данная ставка 30р на цвет 10р на сектор и 10р на чет/нечет отображается как одна ставка.И это верно , потому что 30+10+10=50р 1 прокрут колеса рулетки 50р.
Даже если система учета турнирных очков не может правильно считать сколько ставок было сделано , то виновен я ?
Ладно если бы я делал ставки просто по 10р и они каким то чудом шли в учет ставок , то это реально было бы получение очков со ставок меньше минимально допустимой суммы 50р. Но я сделал тысячи ставок в турнир по правилам минимальной ставки 50р.

Тысячи ставок были сделаны по правилам , это их проблема в том что турнирные очки начислялись неверно , я делал ставки по правилам и если сделать перерасчет с правильным подсчетом количества ставок , то я все равно занимаю призовые места.
Я не делал целенаправленно ставки ниже минимальной , я делал ставки по 50р. Пруфы этого залиты на ютуб и ссылки есть ниже.
Ручные подсчеты и их результаты:
Это не  моя вина и не я сам записываю эти очки в турнирное табло, я делал ставки честно по 50р и не было такого что ставка была 10р и она записывалась. Турнирный счетчик работает некоректно и это не мои проблемы, есть ощущение что это сделали специально чтобы не выводить средства, потому что в истории игр самого казино , ставки отображены правильно.

Brillix — 3701 ставки , в турнире отображено 6328 ,
видео подсчета — https://youtu.be/qmDka4n4ubc длительность (8:17)
Friends — 3971 ставки, в турнире отображено 6347
видео подсчета — https://youtu.be/W7AGWbNBYaE длительность (18:57)
Bounty —  3 793 cтавки, в турнире отображено 6225
видео подсчета — https://youtu.be/mM9WADYNW5I длительность (10:47)
Turbo — 2664 ставки, в турнире отображено 4651
видео подсчета — https://youtu.be/9c7W6-y-6Is длительность (4:53)

Виновато казино, это оно неправильно записывает количество ставок в таблицу , специально чтобы не выплачивать призовые.
Если не брать в расчет то что у других игроков турнира , нет ни одного неправильного зачисления ставки в таблицу , то я все равно получаю призы
Brillix — у меня 3701 ставка я должен получить приз 15к за 4 место, так как  у человека на 4 месте 3455 ставок.
Friends — у меня 3791 ставка я должен получить приз 55к за 1 место, так как  у человека на 1 месте 3803 ставки и из них в любом случае будут те которые засчитаны не корректно.
Bounty — у меня  3 793 cтавки я должен получить приз 60к за 1 место , так как у человека на 2 месте 3106 ставок.
Turbo — у меня 2664 ставки и я должен получить приз 55к за 1 место , так как у человека на 2 месте 1840 ставок.

id моих аккаунтов на проектах

Selector #439107
Brillix #45870
Friends #45378
Bounty #2878
Turbo #661212