Cactus Casino: с 03.03.2026 не поступил мой депозит на 3041 RUB

Сделал депозит на 3041р. Депозит на счёт не поступил, отправил чек. Через час запросили видео с квитанцией из банковского приложения, отправил видео. Ещё через час запросили выписку, отправил выписку. Депозит так и не поступил. На следующий день мне написали, что платёж мой не поступил, поэтому зачислен он не будет, и чтобы я обратился в свой банк. В банке мне ответили, что с их стороны перевод прошёл успешно, и по вопросам поступления получатель должен обратиться в свой банк. Я написал это в поддержку казино, но они отказываются что-то делать, говорят, платёж не поступил, и мы никак не можем помочь.